12月23日,商家爆料:有一单外卖被美团骑手误取走了,后来美团送回来了,我们联系饿了么骑手取餐,他说取不了,然后用户要退款,我们联系饿了么平台客服,客服不让退餐,说给重新调度骑手,这事我们就没当回事,不大一会这小子过来了,就问我饿了么能不能取消,我说退不了,然后就大发雷霆,摔餐,我撵出去以后就不让他走,我要报警,期间我动手推了他一下,他慢慢的躺地上了,后来警察来了,我们去了局里,家里老父亲怕我拘留,和他和解并支付了八百元,我就想说,我知道骑手辛苦,我也送过外卖,所以骑手来我们店里吃饭我们都打八折,并且还送饮料,是什么原因让你这么没有情面呢?对了,这小子平时来店里取餐态度也是非常恶劣的,我就搞不懂,同样是人,差距咋就这么大呢?
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