一身班味儿的我们，只能靠折腾重返青春

欢迎来到新东方「一年一词」。

我们曾说，如果可以的话，希望未来的每一年，都能有伙伴们参与到「一年一词」的活动中来。这已经是新东方「一年一词」的第六个年头了，很难说未来究竟会如何，但这次，我们依然准时出现了。

伙伴们的积极投稿，也让今年的一年一词，充满了无限的遐想与美好。感谢每一个不平凡的你，用文字记录下了这个不平凡的时代。

今天的主人公，喜欢挑战，放弃了自己积累了五年的资源，毅然地申请了转岗，虽然遇到了挑战，但这样“折腾”的生活正是她喜欢的有生命力的生活。

现在，就让我们一起聆听，她的「一年一词」。

——「一年一词」项目组

事事有遗憾，但是事事也值得期待

——by 李晓杰·「一年一词」

//「一年一词」_07

关键词：沉香

#1

生活并非仅仅是活着

一年一词_

“时光知味，岁月沉香”。

时光流逝，若是生活过的充实，有意义，就会在时光的长廊和岁月的长河中留下深刻的回忆。经历过的，感受过的可以陈酿发酵成“香”。

那是属于我们自己的，与年龄无关，与物质无关，只与自己是否好好认真生活有关。

这也相当于宇宙中的能量守恒定律，我始终相信，失去的非真失去，或许在某个地方补给自己；我也始终相信，好的，不好的，都是生活，也是一种恩赐，因为有了这些生活才有了味道。

正如丰子恺所说：

这个世界不是有钱人的世界，也不是无钱人的世界，它是有心人的世界。

你若爱，生活哪里都可爱；你若恨，生活哪里都可恨。

你若感恩，处处可感恩，你若成长，事事可成长。

希望每一个人，都用心去生活，经历的亦是沉香。

#2

涅槃——绽放

一年一词_

没关系，尽力就好，绽放就是最美的姿态。

喜欢，一切有生命力的......这是我一直所未改动的DNA。

今年是来新东方的第5个年头，今年的自己，彷佛置身于一个空间去俯视自己，自己的经历像是归于平行世界的另一个自己。

今年的自己特别的通透和明朗，或是知道自己到底要什么，或是想的太多，或是每一个人总会在某一个阶段幡然大悟，抑或涅槃完毕，抑或是老人说的开窍了......

记不清是具体哪一天，只记得是某一个晚上，忽然有想转岗的念头。大半夜，思虑几秒后，直接给领导发了信息，不知道为什么当时会那么的坚定和决绝。

我知道，这意味着我放弃了这4年来辛苦积攒的资源和经验，意味着一切又要重新开始，但是整整半个小时的沟通，也未能动摇我。

因为我知道固有的节奏，已经让我的生活像一潭死水般。我会沉浸于安逸状态，这不是我想要的样子，我喜欢挑战，喜欢新鲜事务，喜欢：开始键。

是的，我如愿了，来新东方最幸运的事情，就是一直是如此的幸运。

7月份成功的转入了客服部。

是的，新的挑战也开始了。我按响了开始键......每天都像海绵一样，在前辈们身边虚心学习。

客服工作，更是一个非常庞大的潜在销售。需要面对的家长的数量是令我非常惊讶的数据。

曾看其他伙伴的周报，每位老师一周一般处理500左右的工作量，意味着一周接触500个家长。

给陌生客户解决问题、提供情绪价值就是我每天的工作。做好这个工作是尤为重要的，家长跟客服对话，某种程度就是跟品牌的对话。

但是，人始终是与喜怒哀乐同行的。每一天我都可以遇到形形色色的人，温暖的、刁钻的。每一天都无法预测下一个呼入的是怎样的，是温柔和蔼，亦或是破口大骂。

曾因为这个颠覆过我的认知，我在想“怎么可以这样”，甚至还有诅咒，“这还称之为人吗”？

当然也有温暖，比如帮助解决问题后的发自内心的感激。

也曾因为不适应矛盾过，怀疑自己当初的决定是不是做错了。但挣扎后的自己，明白，路是自己选的，继续走，慢一点又何妨。

我也渐渐平和了下来，学着做好情绪管理，学着控制工作节奏。即使抛开工作，情绪管理也是每个人的必修课，我们无法去影响或是说教电话的那一头，但是我可以控制我自己，在提供对方情绪价值的同时也解决问题。

这种不断地学习，不断地挑战就是我所希望的状态。朋友们喜欢说我“折腾”，但子非鱼，安知鱼之乐呢？

生活，就要折腾，热气腾腾，保持学习力和张力，就是我所希望的。

#3

感受生命的张力

一年一词_

生活漫漫，岁月忽已晚。我喜欢积攒回忆，喜欢拍照，喜欢记录。

或是等公交车时，从树上缓缓落下的一片不起眼的树叶；或是早晨一缕阳光透过门缝照进屋子里；抑或是一对小情侣的打闹。

在我看来一切都是美好的。说白了，天灾人祸，也就是大意的生命的长度，这个是我们是无法去左右的，上天赋予每个人的幸福和灾难，不是我们可以主宰的。

但是生活的宽度呢？是我们可以控制的，是我们可以延展的。

也许，都会觉得这个心态，应该是豆蔻年华，不谙世事的少女心态、没有被毒打的心态。

非！

所谓人们钟爱的豆蔻年华，“娉娉袅袅十三余，豆蔻梢头二月初”，在我的理解中，并非少女，非年华，而是少女眼睛里的光。是期待、是好奇、是生命力。

没有最好的年纪，不喜欢循规蹈矩，但是可以成为自己想要的样子，拥有最好的自己。有爱，有自由，哪一天不是豆蔻年华呢？

这就是生命的张力。

愿每个女孩子都可以被生活所爱，也永远不要失去爱生活、爱人的能力。

这一年，回顾下来，也曾如窗外秋叶般静美，也曾如夏天般炽热。春醒花开是生活，冬雪安眠也是日子，全凭自己折腾。

无论工作还是生活，就是不要被定义，行动是最好的说服力。日子虽然平淡细碎，遗憾的事情或许很多，没关系，尽力就好，在细碎的美好里感受生命的温度，生活的温度。

关键词 沉香

感谢 李晓杰

// 每一个个体

都有记录时代的力量

THE END

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