苹果的两难处境：中国大模型合作商难寻，73%的iPhone用户对AI“漠不关心”

关于AI手机这件事情，苹果可能是目前对此最为头疼的手机厂商了。

过去的2023年，华为率先将大模型接入手机，使得手机可以执行文本生成、知识查找、资料总结、智能编排、模糊/复杂意图理解等复杂任务。之后，包括小米、荣耀、vivo、OPPO和三星都迅速跟进，选择在智能手机产品上增加各种AI功能，以此来提升产品的竞争力。

在主流手机厂商此起彼伏的AI竞争中，苹果是唯一缺席的品牌。直到2024年6月，苹果才对外披露了Apple Intelligence的更新计划。

按照计划，苹果试图用生成式AI技术彻底改造Siri虚拟助手，新系统将首次允许Siri控制应用程序内的所有功能。Siri的这一变化，需要使用大语言模型进行iOS的系统底层改造，OpenAI则会帮助苹果实现这一切。

而在中国市场，由于OpenAI并未进行备案和上市，苹果急需在2025年全量推送Apple Intelligence前，找到合适的中国大模型厂商进行合作，才能让iPhone保持持续竞争力。但是，这一切似乎并没有简单。

频繁更换的大模型合作对象

自Apple Intelligence推出以来，苹果在中国市场的大模型合作对象究竟会“花落谁家”，就一直是市场关注的焦点。

早在2024年年初，就有消息称苹果在中国的大模型合作方会是百度，但双方的讨论仍处于探索阶段。 事实上，早在苹果之前，苹果公司的竞争对手三星推出的最新款Galaxy智能手机，在中国以外地区使用Gemini，在中国国内则采用百度的文心大模型来支持某些AI功能。

不过，随着Apple Intelligence的持续推进，事情的走向开始发生了变化。

据The Information报道，在苹果和百度的合作中，百度的文心大模型在理解提示词和对iPhone用户提出的常见场景做出准确回应方面，遇到了困难。同时，百度希望能够保存、分析iPhone用户的数据，以此进一步优化AI模型，但苹果不愿意这么做，它不希望把用户数据用于AI训练，双方出现分歧。

更为关键的事，在与OpenAI的合作中，苹果不需要向其付费。而在与百度的合作中，苹果必须向后者支付使用文心大模型4.0的费用，而且还同意承担成本，以便重新训练和调整模型。

也是随着苹果和百度的合作发生变化，Apple Intelligence的更多推进方式也浮出水面。

据相关知情人士称，苹果还与科技集团字节跳动和Kimi AI聊天机器人背后的初创公司月之暗面进行了交谈。

公开数据显示，豆包通用模型Pro已全面对齐GPT-4o，使用价格仅为前者的1/8。音乐模型从生成60秒的简单结构，升级到生成3分钟的完整作品。此外，2025年春季豆包将推出具备更长视频生成能力的豆包视频生成模型1.5版。

截至12月中旬，豆包通用模型的日均tokens使用量已超过4万亿，较七个月前首次发布时增长了33倍。

关于字节的豆包大模型与苹果的合作，火山引擎总裁谭待并未回应。但其表示，目前国内安卓手机大部分都在和豆包合作，对手机厂商来说，会在某些场景用豆包，某些场景用其他的大模型，或者某一个场景混合使用。

摩根大通分析师Chatterjee则表示，苹果可能会采取“灵活”的方式，与百度以及中国其他较小的公司建立合作伙伴关系，从而使它们“更有机会获得批准”。而由于更重不确定性因素，Apple Intelligence在中国的推出时间推迟到2025年下半年甚至更晚。

73%的iPhone用户对AI“漠不关心”

就在苹果疲于应付国内大模型合作对象之际，一份机构的调研数据却显示，接近四分之三的iPhone用户对AI这件事并不关心。

此前，苹果 在iOS 18.2中推出了最新一批Apple Intelligence功能，包括Siri的ChatGPT集成、使用Genmoji创建自定义表情符号的能力以及名为Image Playground的文本转图像工具 。

10月，苹果推出了其首套AI功能，其中包括更智能的Siri、AI驱动的写作工具和照片编辑功能。Apple Intelligence 适用于iPhone15Pro机型和iPhone16系列（以及搭载M1芯片及更高版本的iPad和Mac机型）。iPhone16用户还可以使用Visual Intelligence，这是一种视觉搜索工具，可以帮助识别周围的物体和地点并显示任何相关信息。

但根据CNET的一项调查，大多数智能手机用户更关心电池寿命，而不是生成式AI功能。其中，73%的iPhone用户声称新的AI功能，“对他们的手机体验几乎没有任何价值”。其他考虑因素（如更长的电池寿命、更大的存储空间和更好的相机功能）仍然在CNET的调查中占据主导地位。86.5%的苹果用户还表示不愿意为使用AI服务付费。

数据来源：CNET

同时，16.8%的iPhone用户甚至会考虑转用三星以获得更好的AI功能，而只有9.7%的三星用户愿意转用苹果。

不过，iPhone用户仍然认为人工智能是做出购买决定的重要决定因素，因为47.6%的人表示人工智能“非常”或“有点”重要。此外，五分之一的iPhoneAI用户 (16.8%) 表示，如果 Galaxy AI 功能明显更好，他们会考虑换用其他品牌。

这意味着人工智能可能会影响苹果用户的品牌忠诚度，因为忠于该品牌的iPhone用户比例从2021年的92%下降到78.9%，为2019年 (90.5%) 以来的最低点。（本文首发于钛媒体APP，作者 | 饶翔宇 编辑 | 钟毅）