揭秘探店达人：336万人靠此获得收入，助力百万商家增收

如果不知道吃什么，打开短视频，跟着探店达人发掘美味小店；如果不知道去哪里玩，跟着探店达人发现藏着城市深处的宝藏小店……如今，跟着探店达人打卡，已经成为了当下年轻人的新潮流，越来越多的普通人也开始选择成为一名探店达人。

《2024年抖音生活服务探店数据报告》截图

根据抖音生活服务发布的《2024年抖音生活服务探店数据报告》显示，截至2024年11月，抖音平台上已有超过336万人靠探店获得收入。不仅如此，数据显示，达人探店为线下商家带来了总计超过1333亿元的经济收益，直接帮助近144万个中小商家增收超过425亿元。

达人探店有哪些故事？平台如何保证探店活动的合规性？12月17日，“抖音生活服务开放日——达人探店专场”活动在京举行。会上，抖音生活服务内容与创作者平台相关负责人分享了探店业态发展新趋势和治理规则，两位来自北京和浙江的探店达人代表分享了他们记录人间烟火气、帮助商家经营的故事。

超336万人靠探店获得收入

探店达人，指的是通过社交媒体平台分享自己在某个店铺的消费体验和评价，以此吸引粉丝关注，并获得流量的群体。

今年7月31日，人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布新一批新职业信息，其中包括生物工程技术人员等19个新职业，生活服务体验员等28个新工种。也就是说，探店达人已经正式得到官方的认可，探店也成为越来越多人的职业选择。

那么，这一新职业的发展现状如何？

2024年下半年，劳动经济学会数字经济专委会课题组对抖音上3000多名探店达人进行了问卷调研。当天会上，中国社会科学院人口与劳动经济研究所副研究员周晓光作为代表分享了这项研究。

调研发现，探店达人背景构成多元、身份和学历不限，是包容性强的职业。周晓光进一步分析称，探店达人新职业形态呈现出群体包容性和机会均等性。比如，在宁夏、甘肃等中西部就业机会相对有限的地区，100%和96.2%的探店达人在本省就业。

上述研究认为，这说明探店为当地年轻人提供了就业机会，帮助当地人实现了在地就业；探店也帮助家庭宝妈、自由职业者、高龄群体等弱势群体获得收入，提升了经济独立性。

从收入情况看，据抖音生活服务内容与创作者平台负责人黄毅介绍，截至2024年11月，抖音上有超过336万人靠探店获得收入。平台统计数据显示，年销售额在50万元到500万元之间的达人中，粉丝量1万以下的达人占比超过了57%。

当天会上还邀请了几位全职探店达人做现场分享。

25岁的探店达人董臻璇（@温州探店达人）在短视频平台已经拥有了超过两百万的粉丝，并且每一条视频的点赞量都过万。凭借着对美食的喜爱，大学毕业后的董臻璇把爱好变成了事业，成为了一名全职探店达人。“凭热情记录下一些人间烟火气，让美食和平凡又努力的人被看见，是我探店最欣慰的事。”董臻璇说。

北漂多年的宗利国（@大国耐会会），16岁离开家乡打拼至今，从事过多份工作，机缘巧合下成为了一名探店达人，现如今，他拥有了61万粉丝，并且在多场本地生活直播中卖出了不错的成绩。不仅如此，利用自己在短视频平台的影响力，宗利国帮助了多家濒临倒闭的线下门店，也让自己的生活变得更好。宗利国说，“探店，是我北漂二十年收入最高的工作。不止收入，它还让我觉得有创造性，有成就感，有价值感。”

据悉，2024年，达人探店为线下商家带来了总计超过1333亿元经济收益，探店视频、直播带动商家增收53%。此外，达人探店对中小商家生意的带动尤为明显，数据显示，在2024年，探店达人帮助近144万中小商家增收超过425亿元。

平台处理虚假内容超60万

据黄毅介绍，受抖音平台优质内容激励计划的带动，2024年，抖音上有超过24亿条探店内容，获赞10万+的视频数量增长了26%。

随着探店达人的规模越来越大，达人在探店过程中，零星出现了一些达人勒索霸王餐、虚假宣传等问题，如何规范探店达人的行为？

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任 刘晓春（王子黎 摄）

中国社会科学院大学互联网法治研究中心主任刘晓春认为，达人探店在扩内需、稳就业、惠民生等方面发挥重要作用。目前争议较多的，探店视频属于信息分享还是广告发布，刘晓春认为，探店视频是否属于广告，核心要看信息发布者是否受到商家委托。

她建议，“面对互联网新业态，行政执法机关要运用教育引导、劝导示范、指导约谈等包容监管方式，既留足市场主体创新发展空间，同时又要防止失管、漏管，维护市场秩序，让监管有力度更有温度，营造良好的营商和消费环境，促进平台经济高质量发展。”

规范探店达人行为，同样离不开平台的引导。据抖音生活服务内容与创作者平台策略负责人陈海峰介绍，2023年，抖音平台推出了行业首个探店规范。在规范中，平台明确了商家、达人在探店合作中的规范和权利责任，相当于为探店行为中的各个主体的行为，制定了一个基础的标准，有效减少了商家与达人的纠纷。

今年，抖音在账号信用分的基础上，上线保证金、违约金等机制，提高了达人违规成本。

同时，陈海峰透露，抖音也在着力治理虚假宣传和打击低质创作。2024年以来，平台累计处理虚假内容超60万条，处置违规达人4000多人，清退低质高产机构123家。此外，活动现场，抖音发布了探店倡议，呼吁达人探店时响应倡议，规范自身行为。

采写：南都记者王子黎