贵州省公路开发集团：“五维并进” 开拓桥旅融合发展新路径

2024年，正值国有企业改革深化提升行动落地实施的关键之年与攻坚之年，贵州省公路开发集团积极响应“把贵州桥打造成世界级旅游标识”的号召，聚焦资源、客源、服务三大核心要素，全力打造集团“五张名片”。秉持整体推进、重点突破的战略方针，顺势推进“天空之桥”桥旅融合项目，力求在国企改革浪潮中奋勇争先，谋划产业升级，拓展市场化发展新动力。

研学活动。

前瞻布局，勾勒发展新画卷

秉持前瞻性思考、全局性谋划与整体性推进的理念，全面推进天空之桥桥旅融合工作。当下，天空之桥国家AAAA级景区规划已获批，申报工作进入评审关键阶段，其近期、中期、远期发展目标明晰，实践路径通透，责任明确、上下协同、齐抓共管的工作格局已然构建。积极构建多元消费新场景，精心打造天文主题网红“地标”文化布景、房车营地、贵州公路传承馆、天问研学楼等新兴业态，并基于“嘉遇良程”自有商管品牌，创新推出嘉遇酒店、嘉遇优选超市、嘉遇茶语及嘉遇天空手信文创店等商业品牌体系；持续迭代特色旅游新产品，深耕“桥梁 + 旅游 + 研学”模式，推出科普研学、亲子娱乐、休闲观光、党建活动四大主题线路套餐，联动周边景区推出门票+酒店套餐，实现景区串联与属地互动；注重沉浸式互动体验，分级、分类、分层开发特色研学课程。自今年起，已开展研学活动14545人次，接待学校11所、研学机构80个，“桥见贵州”研学品牌影响力显著提升。同时，积极探索营销宣传新路径，开启官方账号直播20场，成功举办天空之桥旅游产品推介会、啤酒音乐节、桥陶之约音乐会等各类主题活动及春节、五一等特色节庆活动，全面提升营销内涵与产品竞争力。

全国首个桥旅融合观光服务区。

机制改革：重塑发展新支撑

以天空之桥服务区为改革试点，强化专业管理，全面提升运营效率。进一步优化管理体系，缩短管理链条，强化内部管控。深化营运养护改革，规范高速公路服务区管理行为，健全统一管理体系，提升管理水平。依据《贵州省高速公路服务区管理规范》与《贵州省高速公路服务区服务规范》，结合六年创建工作经验与先进做法，立足高速公路服务区发展特性与管理实际，经整理细化与反复打磨，编制形成企业标准《高速公路服务区管理手册》。该手册明确了服务区服务管理的基本要求以及商业和物业管理的规范，兼具针对性、适用性与可操作性。将服务区营运管理各项基础工作标准化、规范化，使企业标准贯穿服务区管理全员、全过程，达成科学组织管理的目标。通过统一规划、高效指挥与强制约束，充分发挥各业务岗位管理职能，确保服务区有序运营。

天空之桥嘉遇酒店。

创新突破，开辟发展新赛道

开创项目规划设计“三个首次”：首次采用“三塔双索面钢混组合梁式斜拉桥”桥型，有效减少对两岸山体的破坏，降低造价近1亿元；首次运用超高混凝土空间钻石型桥塔，融入“苗族裙摆”独特造型与蓝白一体配色，与周边自然环境相得益彰；首次采用“匝道引流 + 独立收费站”方式设置服务区，与大桥融为一体，并以“双飞碟”造型呼应中国天眼。坚持实事求是，创新提出“开放合作、服务惠民”经营理念，推行“专业团队 + 业主经营”模式，开发“嘉遇良程”系列服务品牌，将“桥梁 + 旅游”“桥梁 + 文化”作为服务区规划建设的核心，以“畅游星空”为主题，打造“天”字体系与太空元素特色，全力塑造交旅融合新地标。为深度挖掘天空之桥服务区交旅融合创新发展成果与示范引领作用，解决当前发展中的品牌转化乏力、属地互动欠佳、融合深度不足、经营意识不强等问题，开展高速公路交旅融合开放式服务区效益评估、建设技术、运营管理技术研究，充分发挥天空之桥服务区的优势资源，打造“桥梁 + 服务区 + 景区”的交旅融合产品，推动服务区与周边核心景区、旅游资源、产业经济的有效串联与互动，带动沿线乡镇产业、经济与旅游资源深度融合，提升高速公路旅游经济价值，助力乡村振兴。

校企共建实习(实训)基地授牌。

人才培育，厚植发展新优势

在管理岗位选拔上优中选优，始终遵循党管干部原则，在原动议考察选拔机制基础上大胆革新，大力推行竞争上岗，拓宽选人视野，激发人才储备活力，让德才兼备者崭露头角，为实干者搭建晋升桥梁，使其走上合适岗位，成为推动发展的中坚力量。优化员工激励措施，构建与市场接轨的职业晋升与薪酬体系，选派优秀员工赴旅游发达地区与重要景区考察学习，提升人才服务能力与水平。探索建立多元主体、功能完备的人才培养体制，与贵州大学、省交职院、省理工学院及平塘职校深化“桥旅融合”综合实践实训基地建设，畅通人才输送渠道，强化人才队伍建设，夯实专业化管理根基；定期开展现场解说、礼仪服务、安全保障等业务培训，打造一支业务精湛、作风优良的服务团队，全方位提升服务保障水平。

天空之桥服务区大型超市。

共生繁荣，彰显发展新动能

依据新阶段、新理念、新格局的总体要求，结合服务国家重大战略与企业转型升级需求，随着天空之桥桥旅融合项目的深入推进，其在连通长江经济带、泛珠三角区域以及响应共建“一带一路”倡议中发挥着关键的贵州力量。一方面，通过技术传播与本土化改良，助力其他地区提升基础设施建设水平，并在设计中融入本土文化元素，增强文化认同感；另一方面，凭借基础设施建设带动相关产业链发展，形成产业集群，推动第三产业繁荣。贵州“天空之桥”服务区展示了卓越的基础设施建设成果以及本土文化与现代工程技术融合的创新能力。这种融合不仅提升了大桥文化价值与旅游吸引力，更为贵州乃至中国的对外交流合作开辟新路径，有助于提升贵州国际形象，为全球基础设施建设与文化交流提供新思路与新模式。(文/图 黎灿、丁娜)