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据德新社9日报道，欧洲非政府组织“运输与环境”（T&E）的一份最新报告显示，在欧洲27家铁路运营商评估比较中，德国铁路DB（得分5.9分，最高10分）仅排名第 16。排名前两位的是意大利铁路运营商Trenitalia和瑞士铁路SBB。
此次评估考虑了8项标准，包括票价、特价票和折扣、可靠性、预订体验、补偿政策、旅行者体验、夜间列车和自行车政策。结果，DB总得分仅为5.9分（最高10分），在准点率和可靠性方面几乎垫底。乘客经常遇到延误和取消的情况。
出人意料的是，Trenitalia以7.7分排名榜首，尤其在特价票和折扣方面取得了最高分，在旅行体验等方面得分也名列前茅。排名第二的是SBB，得分为7.4，被认为是欧洲最准时的铁路公司。
据报道，排在最后的是得分4.9 分的“欧洲之星”运营商，该公司运营从伦敦经英法海底隧道到法国、比利时等国的列车。欧洲新闻电视台称，造成得分低的主要原因是票价高，但可靠性低。报告显示，在同等长度的路线上，“欧洲之星”的票价几乎是其他欧洲运营商的两倍。（青 木）
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