北京
“嬢嬢，外面冷，进来喝杯茶，有什么问题和困难都可以和我们说。”
“你们考虑得真周到，大伙儿边喝茶边摆龙门阵，还能直接反映问题，方便又舒心。”
入冬后，天气逐渐转寒，自贡市大安区团结镇的“廉味察馆”却十分热闹。茶馆里，几张桌子坐满了人，每人一杯清茶，当天值班的镇纪委书记宋嘉怡正在热情接待群众，边招呼大家入座边收集问题诉求。
这天，团结镇申家村村民钟德芬特意起了个大早，上街买好东西后，径直朝“廉味察馆”走去。刚进屋，宋嘉怡就端来一杯热茶请她坐下，暖和一些后，钟德芬和宋嘉怡攀谈起来：“宋书记，现在我们家的自来水很清亮，比以前好多了……”
时间回溯到半年前，钟德芬在镇上赶集时第一次看到“廉味察馆”，瞧见屋内乡亲们边喝茶边聊着自家的困难和对村里的意见建议。一旁干部认真倾听并做着记录，钟德芬也忍不住诉说起了自己的“烦心事”：“我家的自来水经常发黄，而且水压也小，有时候热水器都用不起，洗澡都成问题……”
宋嘉怡听后问道：“这种情况存在多久了，向自来水公司反映没有呢？”
“有半年多了，找了自来水公司和村里，一直没得到彻底解决。”
“就是，我家的自来水水质也很差，沉淀后还能看见杂质。”另一桌的村民马上接过话茬，表示自家用水也存在同样的问题。
“据我了解，我们整个村用水都很困难。”钟德芬说。
“大家放心，问题已经记录下来了，我们会抓紧处理，尽快给大家一个满意答复。”宋嘉怡坚定地说道。
群众的期盼处，就是纪检监察工作的着力点。团结镇纪委赓即开展实地走访，经了解，申家村片区由中天水务公司供水，因农村自来水管网老化、破损严重，漏水率高，加之公司自身制水能力不足，已很难再满足村民日常用水需求。
摸清问题“症结”后，团结镇纪委立即督促镇党委压实主体责任，组织镇农业中心、自来水公司主动对接区水务部门寻找对策，最终确定分批对中天水务公司供水的994户用水管网进行改造，改造完成后由自贡市源泉供水公司接收并供水。目前，申家村十七组、十八组已完成供水水管安装，其他区域的用水管网改造正在有序进行，预计今年底全面完成。
“想不到困扰我们这么久的问题，到‘廉味察馆’反映后就解决了，这‘察馆’还真管用!”看着水龙头里哗哗流出的清水，钟德芬由衷感叹道。
同样有此感叹的，还有大安区新店镇新建村村民。前不久，新店镇“廉味察馆”“流动察座”直通车走进新建村，村民们反映了“没有灌溉设施，长年‘靠天吃饭’”的问题。本以为要等很久，没想到几天后村民就收到反馈，镇纪委已推动成立工作组对上争取到供水基础设施建设项目，辐射周边灌溉面积近万亩，从根源上解决了群众用水难题。
今年，大安区纪委监委抓住“四川人爱喝茶”的特点，在城区街道、中心场镇选取8个客流量大的实体茶馆，嵌入式打造集“收集民情诉求、调解矛盾纠纷、受理信访举报”为一体的“廉味察馆”，选派191名干部轮流驻点拉家常、听需求、找问题。同时，开通“流动察座”直通车，把“察馆”搬到农家院落、田间地头，放大辐射效应。
自开馆以来，“廉味察馆”已接待群众1.1万余人次，解决各类急难愁盼1016件，发现群众身边不正之风和腐败问题线索117件、处理处分99人。(李瑞莹)
来源：大安观察
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