两封感谢信，一场关于社区医患的双向“奔赴”

申城的初冬寒意渐浓。不过最近，记者在奉贤区青村镇社区卫生服务中心钱桥分中心，却见证一件有关于医患双向“奔赴”的温暖故事。这天，家住钱桥的55岁陆芳，向中心的3名全科医生送去了两封手写感谢信。字里行间情真意切，是对家门口医疗技术与服务的满满认可，更是对医护人员辛勤付出与无私奉献的深情回馈。

“翁医生真的非常感谢啊！那天帮我跑东跑西配药，我真的很感动也很感谢，这份感谢信是我的一份心意！”面对陆芳的诚挚谢意，翁医生也连连表示，“我也要谢谢您，这个我要好好收藏，是对我工作的一种肯定。”

一张薄薄的红纸，递到了青村镇社区卫生服务中心钱桥分中心全科医生翁长青的手里，拿在手里却是沉甸甸的，也很温暖。原来陆芳是翁长青的签约病人，一位帕金森患者。前段时间因为照料患有心脏病的母亲，一时疏忽忘记配药，身体开始出现不适。第一时间，她便找到了自己的家庭医生翁长青寻求帮助。却不想，恰逢青村地区的两个中心合并，导致中心家庭医生延伸处方服务受到了影响。了解到陆芳的困境后，考虑到她的状态，翁长青主动提出帮她配药，辗转多个医院后，最终将药送到了陆芳的手中。

来送感谢信这天，陆芳顺便来做了个复诊，看起来精神状态不错。“最近吃了药感觉控制得蛮好，我这个药不能缺的，所以当时缺的时候急死了，是救命药！那天真的是多亏你帮我跑东跑西弄药，真的很感谢。”陆芳还是忍不住再次感谢了翁长青。

陆芳告诉记者，因为患有帕金森，她必须按时服药，不然就会难以入睡，精神变差。一直以来，她和父亲都是翁长青的签约病人，这位家庭医生非常热心肠，只要是病人有什么需求，他都会服务到位。这一次的求助，也毫不例外。“翁医生帮我想尽办法才帮忙配到药的，有他这样的家庭医生在社区为我们居民保驾护航，真的是很一种幸福的事情，我们也有安全感。”她感慨道。

除了给翁长青的这封感谢信，陆芳手中还有一封。信上想感谢的是另外两位为自己母亲的健康保驾护航的全科医生付飞和郭雪健。

陆芳的母亲今年76岁，患有心动过缓，作为付飞的老患者，多年来他一直对陆芳母亲的健康十分上心。前段时间，老太太的病情已经影响到了日常生活，急需进行心脏起搏器植入手术。为了让老太太安心做手术，付飞多次耐心安慰和沟通，并通过和上级医院联动，帮助陆芳顺利约上了市级专家。

“帮我们联系了专家、开刀医生，全部帮我们铺好路，三天时间，手术就完成出院了。出院之后，付医生还一直在关心我妈的状况，让我妈复诊的时候都来找他就行。现在我老妈挺好的，也很开心。”几位医生帮助她母亲的点滴，陆芳都觉得历历在目。“还有一位郭医生，我母亲住院的时候脚关节损伤，他就说要相信他能帮我老妈治好，本来我老妈已经走不动路了，现在可以自己走路了。我们一家都觉得这几位医生，真的是帮我们解决了很多烦恼，我妈现在生活能自理了，我照顾起来也轻松了不少。”

实际上，像陆芳这样的家庭，在社区并不少见。翁长青告诉记者，作为居民身边的“贴心人”，为有需求的家庭提供一个连续性、综合性的健康服务，让居民在家门口就能享受到更便捷的医疗服务，这也是社区家庭医生的优势所在。

如今，正是有了这些医生的共同努力，让陆芳一家深切感受到了家门口医生的温暖与专业，对社区医疗服务的信任和依赖也更加深厚，一家人都对未来的健康生活抱有满满的希望，“我觉得我们家门口的社区就很好，社区的医生即专业又有耐心，他们全方位守护我们的健康，所以我们也很有安全感，生活在这很幸福……”

记者：吴口天

编辑：何海丹

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