北京
阿里巴巴云客服，一份可以足不出户、远程办公的居家兼职，工资按件计酬、多劳多得、按月结算，通过支付宝进行发放。
报名阿里巴巴云客服，居家办公无需通勤，上班时间自由选择，非常适合平时工作时间自由的灵活办公群体。
小贴士：阿里巴巴云客服报名、培训、上岗等流程全部线上进行，且全程免费不会收取任何费用，大家切勿轻信任何非官方渠道，谨防上当受骗哦。
设备要求
报名阿里巴巴云客服，需要自备笔记本电脑或台式电脑，并配备可用于实人认证的摄像头，除此之外，不需要购买任何其他设备。
工作内容
阿里巴巴云客服的主要工作是通过在线打字的方式，线上解答淘宝会员的咨询问题。
不同岗位的工作时间也会不同，大家可以根据自己的时间安排灵活选择班次，一个班次一小时，一天可选多个班次，具体以部门规定为准。
如何获取报名信息
首先，关注中国残疾人就业创业网络服务平台微信公众号与企业微信，我们会在这里更新招募信息，包含招募岗位、报名时间、岗位要求、薪资福利、注意事项等等。
招募要求：
年龄：18周岁~50周岁；
账号：使用本人实名认证的手机号码参与报名、注册并登录钉钉；
周兼职时间：15小时以上；
打字速度：60字/分钟以上；
残疾类型：言语残疾1--4级、肢体残疾1--4级、多重残疾1-4级、有较强书面语沟通能力且能自主阅读未加字幕的音视频资料的听力残疾人；
设备：使用笔记本/台式电脑，暂不支持使用手机和iPad等办公，电脑需配备摄像头。
预报名方式
使用任意浏览器搜素“中国残疾人就业创业网络服务平台”进入官方网站，找到淘宝云客服报名的页面点击进入登录后即可报名。
进入报名详情页后，查看最新招募详情，初次进入的小伙伴需按照流程进行注册登录及残疾人身份信息认证，才能进入报名环节。
报名不是拼手速，而是从提交报名意愿的伙伴中，筛选出符合招募要求的人员进行后续培训考试。
不限名额：阿里巴巴云客服承诺对所有符合条件的报名者敞开大门，不设上限。只要有意愿、有能力参与云客服工作的特云，我们都将提供机会。你随时都可以通过中国残疾人就业创业网络服务平台进行报名，每月10号左右会对上一阶段的报名人员进行初筛，以【短信形式通知】符合招募要求的人员进入钉钉群，参与后续线上考试。
请注意：在以上所有报名环节，需要预留本人实名认证的手机号码且是同一手机号，如果填写了非本人实名认证的手机号码，最终无法上岗，只能下次报名时填写正确的手机号码重新报名哦。
报名成功
参与报名的小伙伴请在每月10号左右多关注短信通知，或提前下载钉钉并用本人实名认证的手机号码注册并登录钉钉！
假如没有收到钉钉拉群的提醒，请关注你报名时与注册钉钉时使用的手机号码是否一致，或搜索“团队邀请”，找到邀请通知并同意加入云客服团队。
如果在报名环节填写了错误的手机号码，只能等待下次报名哦，报名环节无法修改手机号码。
报名限制
对于初次报名的小伙伴来说，只要淘宝账号正常，能够通过实名认证，名下无正在经营中的淘宝/天猫店铺，均可直接参与招募报名。
若报名成功没有通过培训考试或面试，最终没有上岗，则需要距离上次报名成功后的30天，才可以再次报名。
除此之外，还有一些其他原因导致的报名时间限制不同，大家可以了解一下哦：
- 因长期没上班等原因L0清退的，清退后的3个月可以再次报名；
- 因无有效班次清退的，清退后的6个月可以再次报名；
- 因质检问题清退的，清退后的1年可以再次报名；
- 因底线问题被永久清退的，则无法再次报名；
希望返岗报名的小伙伴，请使用曾经在岗时使用的淘宝账号再次报名，若已注销则无法再次报名。
请注意：无论是新招还是返岗的小伙伴，若报名成功后两次放弃面试，则六个月内无法参与报名，所以报名成功的小伙伴，请一定要好好珍惜机会，认真参与学习、培训和考试，上岗后认真做好服务哦！
以上就是阿里巴巴云客服的报名全流程及注意事项，收藏内容，常看常新，相信可以解答小伙伴们99%的问题！阿里巴巴云客服大家庭，期待你的加入哦！
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