北京
在全国2.37亿注册志愿者中，有很大一部分是老年志愿者，我国自2003年组织开展以老年人为主体的"银龄行动"志愿服务活动以来，参加的总人次超过700万。其中，社区是老年志愿者发挥余热的主要平台。在四川广元，有一个由社区老年志愿者组成的"银晖议事团"，社区里的大事小情，都可以通过"银晖议事团"这个平台去解决。
这两天，四川广元利州区新民社区有群众反映小区内的绿化带枯萎，带着居民们的意见，"银晖议事团"的成员们来到社区就如何对绿化带进行补植补种等问题进行协商，社区、物业一起现场办公，很快就得到了解决。
四川省广元市利州区新民社区物业负责人 孙婷：今天和社区"银晖议事团"的老同志们对小区的提升改造进行了察看，目前我们已经对小区的部分草坪进行了补植补种。
在新民社区，居民们遇到类似的事情都会找"银晖议事团"，这是一支由老年志愿者组成的社区社会组织，根据志愿者们的特长和兴趣，议事团内还分为物业管理、帮扶救助、邻里纠纷、文体培育等不同的小组，收到居民们反映的问题，"银晖议事团"的成员们就会找相应的部门协商解决。
四川省广元市利州区新民社区"银晖议事团"成员 吴三斌：在社区我既享受到了便捷的养老服务，也希望在日常的社区基层治理工作中，发挥作为老同志的余热。
近年来，依托"银晖议事团"这个平台，社区里老楼加装电梯、平整路面、停车位管理等一系列过去难以解决的问题都得到了解决。
四川省广元市民政局党组成员 冯耀辉：各类社区社会组织是基层治理的一支重要力量。近年来，我们充分发挥社区社会组织在提供服务、反映诉求和规范行为中的积极作用，助力城乡社区治理。
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