北京
人民网哈尔滨12月3日电 在推动社保事业快速发展的进程中，中国建设银行黑龙江省分行勇于担当、积极作为。11月15日上午，“政策面对面 服务零距离”社保服务进万家主题宣传活动在哈尔滨市道里区银泰城举行。中国建设银行黑龙江省分行作为社银合作代表，参加了由黑龙江省人力资源和社会保障厅、黑龙江省社会保险事业中心、哈尔滨市人力资源和社会保障局、哈尔滨市社会保险事业中心联合举办的现场活动。
“政策面对面 服务零距离”中国建设银行黑龙江省分行服务专区。图片由中国建设银行黑龙江省分行提供
中国建设银行黑龙江省分行围绕社保事业高质量发展，持续与各级社保部门开展社银合作“就近办”业务，致力于让参保群众享受到更加省心、省事、省时、省力的服务。该行在遍布全辖营业网点的1051台智慧柜员机中嵌入20余项社保高频服务事项，从待遇领取认证、权益证明、参保信息查询等为百姓提供就近办理、多点可办的暖心服务。参保群众只需持身份证，即便不是建行持卡人，也能通过智慧柜员机顺利办理社保业务。
中国建设银行黑龙江省分行工作人员为参与人员答疑解惑。图片由中国建设银行黑龙江省分行提供
为不断优化社保服务供给能力，中国建设银行黑龙江省分行还与全省各级社保部门通力合作，在省内120家营业网点专门设立了社保业务延伸柜台，并引入13类24项便民服务，全力打造智慧柜员机与延伸柜台相互促进、社保卡发卡线上线下协同的社保服务专区，切实打通社保服务“最后一公里”。
在活动现场，建设银行黑龙江省分行机构业务部、个人金融部和哈尔滨道里支行的工作人员共同组成“张富清金融服务队”。他们精心布设咨询台、摆放宣传展板、发放宣传单，为前来咨询的群众讲解建设银行服务社保客群的政策、金融服务方式等内容，针对大家关心的第三代社保卡、个人养老金账户、退休待遇生存认证等核心业务进行“面对面”讲解。多位参保群众在建设银行的咨询台亲身体验到社银“就近办”这一模式带来的便利和变化。(陈静、张玮航、秦薏颜)
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