北京
天天网约车 绵阳市交通运输局道路运输管理处近日曝光并严厉处罚了三起网约车服务质量的典型违规案例。
案例一：无证运营
2024年7月4日，驾驶员周某因驾驶未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆川B7L767，通过滴滴出行平台非法载客被查处。尽管周某持有《网络预约出租汽车驾驶员证》，但其车辆未获得合法证件。根据相关规定，周某被处以3000元罚款，并记10分；滴滴出行科技有限公司绵阳分公司因向未取得合法证件的车辆提供信息对接服务，被罚款10000元。
案例二：中途甩客
2024年9月28日，一名市民通过帮邦行平台预约网约车（川B819HK），但驾驶员在途中无故让乘客在恶劣天气下车步行至目的地。经调查，该驾驶员的违规行为属实，被处以50元罚款。帮邦行平台对涉事驾驶员进行了永久封禁，并补偿乘客15元打车基金。
案例三：开车刷视频
2024年10月25日，市交通运输局道路运输管理处在抽查中发现，驾驶员何某在营运过程中存在查找和观看手机视频的行为，严重违反了安全驾驶规定。何某被记5分处罚，其账号被平台封停。市交通运输局道路运输管理处对涉事的滴滴出行科技有限公司绵阳分公司和四川领行智捷科技有限公司进行了约谈，并发出提醒函，要求加强安全生产管理。
绵阳市交通运输局道路运输管理处表示，曝光不是目的，下一步将继续加强网约车和出租车管理，坚决打击违法违规行为，营造公平公正、健康有序的市场环境，并希望全体从业者引以为戒，自觉遵守法律法规，提供优质、安全、文明的运输服务，维护行业良好形象和公共利益。
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