上海
新华社区业委会互学共促联盟日前开展了第二次学习会。会上，“三驾马车”代表分享了各自在社区治理工作中的经验体会。“以后，我们几个小区的业委会之间，就可以经常联络，有什么社区治理的好方法，也能互通有无了。”
现场，申新花苑与宁龙花苑、华山花苑与盛源大厦、新华商务大楼与今日丽园分别结对，形成互助共建联盟。今后，结对业委会将共同协调社区内的各项事务，发挥业委会在维护业主利益、监督物业服务企业、促进业委会合作、提高社区服务和文化素质等方面的积极作用。
记者了解到，为了让小区业委会在居民区党总支的引导下进一步发挥居民参与社区自治的积极性，今年6月，新华路街道业委会互学共促联盟在“2024年党建引领基层治理推进会议”上正式成立。联盟支持业委会进行横向的专业知识和业务经验交流沟通，打破壁垒，把共性问题、难点案例放到平台上共同研究、集思广益，推动业委会建设的信息、人才、方法、经验等资源共享，找到解决小区“急难愁盼”问题的办法，形成可复制、可推广的有效经验，树立和谐有序的基层治理正能量，进一步提升业委会工作的能力和信心。此次六个业委会深入结对共建，就是新华路街道业委会互学共促联盟的建设成果之一。
在学习交流环节，围绕“加强业委会自身建设”的主题，申新花苑业委会主任柴俊勇、上海上勤高级楼宇管理有限公司项目经理陆海忠、红庄居民区党总支书记倪明等结合自己的经历与思考作了发言。活动还设置了开放式提问环节，居民区、业委会代表就小区日常治理中所关心、关注的问题，互相交流，并向在场的专家、专业工作人员请教。
针对业委会要管的事很多很细、深感力不从心的困惑，有业委会代表建议“我们业委会强调‘五力协同’，包括党组织的凝聚力、居委会的组织力、业委会的号召力、物业公司的执行力、志愿者的响应力，大家群策群力，才能想做事、会做事、做成事。”
对于业委会的决策经常受到质疑、业主大会难开的问题，一位业委会代表给出了他们的好做法：“群众工作方法很重要，我们就是挨家挨户地走访了小区大多数业主，与很多业主都能互相认识、打招呼，一来二去就熟了很多，讨论事情、做出决定很容易取得大家的理解和支持，比如与旁边工地的施工矛盾就得到较好的处置。”
针对业委会工作专业性、技术性要求越来越高，小区业主参与的意识不断增强的问题，一位业委会代表建议，业委会委员可以按财务、法律、工程、审计等组成多个小组，每个小组在小区招募专业志愿者加入，形成专业的工作流程，推动业委会有效解决难题。
联盟赋能团专家成员——新家园事务所负责人周励力、众蚁社区负责人韩冰，从多个维度解读问题，在共同研究中不断理清思路，梳理出解决之道。周励力建议，居委会要“牵好头、善指导、多协调”，业委会要“管好家、用好钱、维好权”，物业公司要“履好约、尽其责、强服务”，这样“三驾马车”协同运转，小区治理才能进一步提高。韩冰则表示，业委会的成员人选很重要，不仅要是“好心人”，还要能“叫得应，摆得平，树正气，搞得定”，只有把这样的人选出来，广大业主才能安心、放心，小区治理才会有主心骨。
“理念更显清晰了。”
“方法更加有效了。”
“管理技巧更有把握了。”
通过学习交流，业委会成员们对业委会建设有了更深入的理解，也对居民如何参与社区自治有了更明确的方向。接下来，新华路街道将持续做大做强“业委会互学共促联盟”这一平台，在资源共用、机制共建、成果共享中，不断完善多元主体参与社区治理机制。集众人之智、合众人之力，在讨论研究、具体实践、相互支持中一同探索解决社区治理难点、痛点、堵点的有效路径，努力构建共建共治共享的社区治理新格局。
撰稿/摄影：甘力心
编辑：程 前
责编：颜文彬
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