人性最大的恶就是在自己最小的权利范围内,最大限度的为难别人!
一直以来,证明“我爸是我爸”原以为是段子,却不曾想是真实存在。
简直是荒谬至极,户口本就是极具权威性和法定效应的父子关系证明材料,为什么到了营业厅中却不认可,还需另外开证明呢?难道营业厅有着比法定效应更严谨的规则?
男子注销亡父电话号码被要求证明“我爸是我爸”
11月29日,福建泉州惠安县一名男子发布视频爆料称:自己的父亲去世已经4年之久,为了注销其电话号码,带着户口本及户口注销证明已经跑了多趟电信营业厅,但营业厅就是不给办理。
男子称当初办理开通号码的时候办的比谁都快,谁能想到注销却那么多的麻烦,营业厅是要男子提供派出所开具的家属关系证明,也就是证明“我爸是我爸”。
但是当男子去派出所中开家属证明的时候,派出所又说“不需要再开其他证明,有户口本就能够证明”。
本来也是啊,户口本是国家具有法定效应的亲属关系证明,营业厅额外要求的证明就是多此一举。
男子:他让我提供的所有东西都带过来了,就是不给办理,连派出所都说不用开证明了,我已经跑了第四趟了。
注销一个电话号码而已,都要让人跑四趟,不知道应该说营业厅办事严谨还是在故意刁难人。
11月30日,事件发酵后,媒体联系到了中国电信惠安分公司,工作人员回应称:该男子确实带了户口注销证明、户口本,但户口本上老人信息页有注销印章,营业厅认为无法判定老人户口是否注销,无法证明家属关系,才让去派出所开证明的,目前已走了绿色通道,特事特办。
网友热议
这一事件在网络上曝光后,网友们的评论区瞬间炸开了锅,在大家看来,这不仅仅是一次业务办理的受阻,更是对民众时间与精力的无情消耗,是一种不合理的、甚至带有故意刁难性质的行为。
网友:难道不是老人去世了才会注销号码吗?户口本显示注销很正常啊。
网友:不应该是正常办理吗?人家都跑了四趟了,为何结果是特事特办。
网友:为什么要去注销呢?直接不用了就好了,过几个月就自动销号了。
说在最后的话
一个已经去世之人的电话号码注销业务,为何会如此复杂?是制度的僵化,还是工作人员对业务流程的误解与误判?无论是哪种原因,都不应该让无辜的民众来为此买单。
这一事件折射出的是一些部门在服务意识上的严重缺失,以及在业务流程设计上的不合理性。
当证明“我爸是我爸”成为一种必需,我们不禁要问:那些所谓的规章制度,到底是在为民众服务,还是在给民众添堵?
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