河南
“我准备购置一套大点的改善型住房，这契税优惠政策像是及时雨，省下来的钱还可以置办智能家居，真是赶上买房的好时候了！”在信阳市固始县某楼盘售楼处现场购房的杨先生说道。
近期，财政部、税务总局、住房城乡建设部三部门出台了《关于促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》，固始县税务局紧锣密鼓，迅速行动，积极响应契税优惠新政策，多措并举保障政策红利惠及民众。
个性推送，打好政策组合拳。近期关于房地产市场的利好政策接连不断，契税补贴以及最新的税收政策让不少楼盘到访量与成交量均有明显增长，固始县税务局对不同群体的需求进行细分，线上通过云税直播、社区公告微信公众号等多种渠道，提供个性化的税收政策推送服务；线下积极深入房产楼盘，组织现场宣传，为群众送去讲解官、答疑员。让首次购房者以及改善型需求者，都能在第一时间接收到最符合自己需求的税收优惠信息，确保税收优惠政策精准落地。
矛盾化解，接诉即办更快捷。对税收政策的不了解、对房屋交易买卖流程的不熟悉往往是群众购房的困惑点，该局建立了快速响应机制，以“云上枫桥”为平台，以“教您办”“帮您办”为依托，通过设立房屋交易咨询热线和在线服务平台，让税务人员能够及时解答民众的每一个疑问，快速处理相关诉求。通过部门联动、延时办理、容缺办理将矛盾靠前解决，及时处理。
贴心服务，房屋买卖更丝滑。自契税补贴和买卖房屋政策出台以来，前来办税大厅咨询和办理业务的群众数量激增。为避免排长队，等待时间过长，税务部门调拨人员增派人手，设置单独政策咨询窗口，派专人进行解惑答疑、资料复印、咨询引导，发挥“咨询+辅导+预审”综合窗口作用，同时积极协调不动产一窗通办窗口，增加业务办件人员，开通潮汐窗口，拓展群众办理业务渠道，确保群众进厅即办，缴税领证全流程丝滑顺畅。
固始县税务局将以更加饱满的热情、更加务实的作风，持续推动房产税收新政各项措施落地见效，为促进地方经济高质量发展、提升人民群众幸福感贡献力量！（通讯员：韩亚）
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