触目惊心！新西兰人一年损失23亿纽币，NZ政府“出手”了！这些防骗细节你必须知道！

在新西兰，“被诈骗”似乎在这几年成了

“老生常谈”的话题。

银行卡盗刷、

网上购物被骗、

租房被骗、换汇被骗、

海运电话、大使馆包裹...

种种诈骗手段数不胜数，防不胜防。

一份新报告显示，数字诈骗造成的损失越来越大，被骗的新西兰人也越来越多。华人被骗的事件也屡见不鲜。过去一年，新西兰因数字诈骗损失约23亿纽币。

今天（11月18日）

新西兰政府出手了！

数字诈骗新手法：AI深度伪造视频

根据新西兰网络安全机构Netsafe和全球反诈骗联盟（GASA）联合编制的第二份年度《新西兰诈骗状况》报告（State of Scams in NZ），截至8月30日的12个月内，新西兰人因网络诈骗损失约23亿纽币，高于去年的20亿纽币。

Netsafe首席执行官Brent Carey表示，对于新西兰人来说，网上购物诈骗已超过身份盗窃，成为新西兰最多发的网络诈骗形式。随着“黑五”等购物季即将到来，这更加令人担忧。

Carey表示，如果不采取更多行动，各种诈骗带来的损失可能会进一步加剧。人工智能的兴起让骗子更容易制造骗局，而且看起来也更加逼真、更具迷惑性。

他说，使用AI深度伪造的视频和语音尤其令人担忧。骗子会制作出你认识的人的视频或音频，然后用于诈骗，例如新西兰玩具巨头Zuru的首席财务官最近就差点被深度伪造的老板Nick Mowbray视频蒙骗。Mowbray说，这种骗局的“复杂程度令人震惊”。

Photo: The Internet Safty Group

平均被骗3105纽币损失难以追回

这份Netsafe-GASA调查采访了1071名新西兰成年人，发现有364人因网络诈骗而损失金钱，平均每个受害者损失3105纽币。这一数字略低于去年，但随着更多人被骗，总损失也随之增加。

按照这一比例推算，新西兰18岁以上人口因网络诈骗损失的总额达到23亿纽币，相当于国内生产总值的0.6%。

新西兰政府也在采取措施。比如新西兰的银行业将于本月晚些时候开启进一步反诈措施，包括“收款人确认”以及银行间转账时匹配姓名和账号系统，新西兰消费者协会（Consumer NZ）认为这是反诈的关键一步。

Netsafe首席执行官Brent Carey。Photo / Dean Purcell

新西兰商业、创新和就业部（MBIE）去年进行的一项调查直接引用了ASB、BNZ、Co-op Bank、Heartland、Kiwibank、Rabobank、SBS、TSB和Westpac等银行提供的数据，调查显示，截至2023年9月30日的一年内，新西兰人因银行账户诈骗损失了1.984亿纽币。

Netafe-GASA调查显示，截至8月份的一年，新西兰68%的诈骗未报案，比去年下降了9个百分点。

遭受损失的受访者中，只有17%拿回了全部资金，43%的受访者尝试过但未追回任何资金，23%的受访者甚至没有做追回尝试。

诈骗受害者不向警方报案的原因包括：感到羞耻和恐惧（骗子还会窃取个人数据、进行威胁勒索），但最大的障碍是“我不确定向谁报案”、“报案太复杂”和“认为报案没用”。

Carey提醒受害者，如果被骗了，请尽快向警方和银行报案。

如果个人数据被盗，新西兰司法部支持的IDCare可以帮助你解决身份盗窃问题，例如一次性冻结你在所有主要信用报告机构的记录。

“此外，本次调查中有40%的人表示对政府对诈骗者的回应不满意，尤其是没有看到足够多的骗子被起诉。所以我认为我们在执法方面还有很多工作要做。”Carey说。

新西兰警方已经逮捕多个“线下骗子”

对网络诈骗进行执法往往很棘手，因为许多诈骗案都是远程进行的，骗子的真正“坐标”通常是西非或东欧。

但今年新西兰警方加强了反诈骗活动，逮捕了一批嫌疑人，包括8月突袭了一名奥克兰青少年的家，他每晚使用SMS Blaster群发超过700条诈骗短信。这名青少年已经在10月份被起诉。

另外，两名英国人因实施短信诈骗在奥克兰中区被捕，据悉他们骗走多名受害人高达10万纽币。

今年6月，一名奥克兰男子被捕并被指控在FB Marketplace上实施了27项欺诈行为。

新西兰警方于今年8月逮捕了一名Whanganui男子，警方称此人充当国际诈骗犯的“骡子”，涉嫌从至少5名新西兰受害者那里诈骗洗钱约100万纽币。

新西兰政府该出台什么样的反诈措施？

Netsafe首席执行官Brent Carey一直在推动成立一个全国性的反诈骗中心，并由一位专门的政府部长负责处理网络欺诈问题（目前有六位部长承担一定责任），他希望由新西兰商务和消费者事务部长Andrew Bayly担任这个角色。

商务和消费者事务部长Andrew Bayly。Photo / Mark Mitchell

“比如‘付款确认’就很好，很多国家都在采用。”他说。

另一个努力是消费者协会在推动强制新西兰银行业对诈骗受害者的赔偿，就像最近英国采取的措施。但这需要银行业监察员干预，受害者可能需要等待数月时间才能全部或部分获赔。NZ受害者权益倡导者表示，可疑的转账交易应该引起警惕，银行业应该承担责任。

但Carey认为，银行赔偿诈骗损失“可能会导致一种虚假的安全感，让人们承担更多风险”。

今日（11月18日）上午，Bayly部长发表演讲，拉开“反诈骗意识周”的序幕，包括提到设立反诈中心、专门的反诈部长等。

澳洲已经迈出了反诈重要一步，去年5月澳政府拨款5300万澳元，用于在未来两年内建立国家反欺中心。该中心将协调各执法机构以及银行和电信公司的行动和欺诈数据收集。数据集成的第一阶段已于今年6月完成。

另据了解，Bayly还将宣布区域联盟计划。

Netsafe本周与Google合作推出了一款诈骗识别工具，加强阻止受害者受骗的力度。该工具将用来识别虚假网址，例如用数字“1”代替字母“l”等。这类假网站很难用肉眼分辨。

如何识别网上购物骗局

假冒的电子商店可能具有以下特点：

• 提供不切实际的折扣；

• 虚假的评论和代言；

• 虚假的公司信息，“关于我们”或“联系我们”部分信息很少或不可信。

• 使用不寻常的付款方式，包括电汇、比特币或礼品卡；

• 声称永远不会缺货，并拥有各种各样的产品可供选择。

Netsafe防骗技巧

• 对链接保持警惕，不要点击来历不明的链接；

• 核实短信或链接来源，始终通过官方联系方式直接联系银行或其他机构，确认个人或财务信息请求；

• 迅速举报诈骗：向Netsafe、警方或银行举报诈骗有助于防止进一步损失并加强社区对骗子的防御；

• 如需更多反诈知识，可访问Netsafe的网站netsafe.org.nz/scams

新西兰警方提醒，

在给任何人转款或达成协议之前，

您必须要注意以下几点：

⬇️

• 切勿将资金转移给您无法验证其合法性的个人或组织；

• 警方绝不会通过电话、电子邮件或短信方式要您的银行卡、PIN或密码信息；如果您感到不确定或困惑，请询问“警官”的详细信息，然后挂断电话，拨打105，要求与之前的“警官”通话；

• 如果您认为您目前正成为类似骗局的目标，请立即终止与诈骗者的联系并拨打报警111；

• 相信自己的直觉，如果有些事听起来像是一个骗局，那么它可能就是一个骗局；

• 请相信你的直觉。如果您认为事情不对，或者好得令人难以置信，那么就不可能是真的；或许，您可以向值得信赖的朋友或亲戚核实；

新西兰大使馆提醒大家，

如不幸上当受骗，

请第一时间向新西兰警方报案，

同时委托中国国内亲友

就近向中国公安机关报警，

并及时联系相关银行金融机构申请止付。

⬇️

• 新西兰紧急求助电话：111(警察、急救、消防)；

• 外交部全球领事保护与服务应急热线电话(24小时）：+86-10-12308或+86-10-65612308；或手机下载“外交部12308”APP，使用该客户端拨打12308热线，无需支付国际通话费；

• 驻新西兰大使馆领事保护与协助电话：04-4995022（新西兰境外拨打方式为+64-4-4995022）；

• 驻奥克兰总领馆领事保护与协助电话：09-5251200(新西兰境外拨打方式为+64-9-5251200)；

• 驻克赖斯特彻奇总领馆领事保护与协助电话：03-3411016（新西兰境外拨打方式为+64-3-3411016）。

大家记得相互转告，

谨防上当受骗！

对于诈骗，你还有何忠告？