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大连保利天禧
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2024年，保利物业立足“产品品牌服务一体化”的战略需求，全面覆盖三大服务品牌，落位产品服务一体化，聚焦服务场景呈现以及价值点输出，稳定并落位三大服务品牌场景标准。提高项目运营品质，让客户有感知，打造住宅三大服务品牌高质量标杆示范项目。

根据三大住宅服务品牌及项目特性，2024年大连保利物业重点打造“东方礼遇”标杆—保利天禧I01。

保利天禧I01项目于2022年10月首次交付，坐落于中山区，是东港区域内一线海景城市综合体项目。项目地理位置优越，北临钻石湾，南依南山风景区，西眺达沃斯会议中心，东临海之韵广场。同时也是保利物业大连公司高端服务品牌——东方礼遇落位的项目。

秉承东方礼遇的服务理念，致力于积极响应客户对于专业服务需要的同时，将精益求精的服务落位到每一个专属服务场景中，打造尊崇、信赖、人文的中式人居生活体验。

保利天禧I01服务中心高度重视社区的安全管理。通过加强安保力量、完善监控系统等措施，确保社区的安全无虞。同时，项目还定期组织安全演练和培训活动，提高业主的安全意识和应对能力。

PART-01

三环六重，全域安全守护

以三环六重的安全体系，全域安全守护，形成多层次、高密度的安防保障。深化场景品质，锤炼专业能力，重点打造礼宾护卫队三大守护时刻，构筑多层次的安全保障，响应业主对于极致安全的需要。

同时园区门岗配备雨伞、轮椅及便民医药箱。雨季撑伞护送业主回家，挡风遮雨温暖最后百米。遇到手提重物回家业主立即响应，协助业主送至家中，以举手之劳用心做有温度的服务。

PART-02

消防培训，增强安全意识

每年开展定制消防演练及安全知识培训，普及安全防护和急救小知识，帮助业主们增强安全和防范意识，掌握基本常识和技能技巧。

PART-03

守护纯真，编织园区安全网

孩子的安全，在成长过程中至关重要，对于小业主的关爱，更是贴心地做好每一个细节。

为了让孩子们无忧无虑的玩耍，儿童乐园活动区域铺设塑胶路面，有效降低跌倒时的伤害风险，并已全面覆盖监控设备，保障孩子们在园区的安全。同时对游乐设施每日清洁消毒，仔细擦拭，定期检查，排除故障，做好全方位的养护措施。

在儿童游玩的高峰期，安排专门的巡逻人员进行礼宾护卫，管家也会携带随身包在游乐场提供陪玩服务，为业主提供花露水、纸巾、消毒水等物资。这种藏在日常里的小小细节，为孩子的安全增加了一层保障。

PART-04

百米归家，守护夜间最后一百米

每晚22:00后，加强车库出入口、地下车库及小区外围区域的巡逻，开启百米安全归家的守护时刻。对于处于需求护送状态、或已饮酒由代驾司机搭载回家的业主，主动上前提供相应关怀服务。

保利天禧I01服务中心重视每一位业主的“物质生活及精神追求”，基于业主家人生活的基本需求，提供恰到好处的场景化服务，实现随需而动的尊崇体验。

PART-01

地铁直达，零米入库归家

保利天禧I01项目直连地铁2号线东海站，地铁-地库-地下归家大堂，形成独享TOD归家动线。让通过地铁归家的业主不惧风雨侵扰，真正实现地铁零距离。地铁与园区交界口设置防尾随闸机，采用人脸识别门禁系统，提升业主出入地铁通道的便捷性与安全性。

PART-02

安心托管，让距离不再是牵绊

针对长期外出或异地置业的业主，物业提供专业化的房产托管服务，包括但不限于定期检查与维修、排查漏水等，确认房屋状态，让距离不再是牵绊。

而对于因工作短期出差的业主，临时出现的紧急情况，管家得知后会第一时间进行处理。同时也提供快递代收取、物品托管、绿植代养等服务，悉心守护，提升生活体验感。

宠物对于家庭的意义非凡，因此物业服务中心提供定制化宠物托养方案，管家定时上门喂养并清洁卫生，让宠物在业主忙碌或远行时也能享受到温馨舒适的待遇。

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