河北
一、为什么要完善参保信息？
完善参保信息，是通过信息化手段提升治理水平、推进医保精细化管理的重要举措，有利于医保部门更好地从顶层设计上优化医保改革方案，更高质量地服务参保群众。完善参保信息，是建立医保个人权益记录的载体，是参保群众正常享受医保待遇的基础。
二、怎样完善参保信息？
完善参保信息，需要保定市所有参保单位、参保职工共同参与。登陆河北省医疗保障局官网网上服务大厅，也可以微信通过“保定医保”微信公众号—“微官网”进入网厅，参保单位可以通过单位网厅或组织职工通过个人网厅登记及完善联系电话、居住地行政区划、居住地址等所有必填信息。单位职工（特别是退休人员）操作电脑设备不方便的，请配合单位采集信息，由单位统一完善。
具体操作指南如下
一、单位网厅登录（职工医保参保单位操作）
1、打开河北省医疗保障局官网网上服务大厅点击“单位网厅登录”。您也可以微信通过“保定医保”微信公众号—“微官网”—“一人一档”进入网厅。
2、选择“单位账号登录”，有CA证书的单位可以选择“CA登录”，录入账号、密码、验证码，点击登录按钮，进入系统（如单位未注册，请先注册）。
3、登录完成后，选择“更多服务”。
4、选择“职工参保管理”菜单里的“职工一般信息维护”，录入单位参保职工身份证号码（包括在职人员和退休人员）
5、选择“编辑”。
6、填写联系电话、居住地行政区划、居住地址等所有带*必填信息，完善后选择“下一步”。
7、先选择“生成材料”，下载后“点击上传”（上下拖动侧边滑条可以找到生成材料模块）。
8、选择“提交”。
9、选择“确定”。
温馨提示：1、若填报时部分信息不准确或不全面，可根据身份证信息先行录入保存后期再完善。2、户口簿编号指户口本第一页户号。3、单位专管员可以通过参保缴费查询菜单找到单位职工花名册查询，查询到职工身份证号码。
二、个人网厅登录（单位参保职工操作）
1、打开河北省医疗保障局官网网上服务大厅点击“个人网厅登录”。您也可以微信通过“保定医保”微信公众号—“微官网”—“一人一档”进入网厅。
2、选择“个人账号登录”，录入账号、密码、验证码，点击登录按钮，进入系统，没有账号的请先注册（如已下载注册国家医保服务平台APP的可直接扫码登录，使用手机打开网址可能出现显示不完全，建议使用电脑）。
3、打开“个人医保信息模块”，找到“个人基本信息”。
4、填写联系电话、居住地行政区划、居住地址等必填信息，完善后提交即可。
三、基层网厅登录（村级、社区等基层组织操作）
1、村级（社区）打开河北省医疗保障局官网网上服务大厅点击“基层网厅”，关闭提示内容。您也可以微信通过“保定医保”微信公众号—“微官网”—“一人一档”进入网厅。
2、选择“基层网厅登录”，输入村级（社区）账号、密码和验证码，点击登录。
3、点击“参保变更管理”，下拉菜单中点击“城乡居民人员信息维护”。
4、进入城乡居民人员信息维护界面，先输入人员身份证号，点击“查询”，下方会出现人员部分信息，将标*内容进行完善，点击“提交”即可。
温馨提示：1、户口簿编号指户口本第一页户号。2、若填报时部分信息不准确或不全面，可根据身份证信息先行录入保存后期再完善。3、如果您使用原手机号认证，认证后手机号码注销，无法解绑导致使用现手机号无法登录认证，微信搜索“河北智慧医保”小程序，在“我的”—“个人基本信息”下方“账号解绑”模块中，按要求操作解绑，重新用手机号码注册并完成绑定即可。
四、保定市各级医保经办机构对外服务电话
注：以上均为工作日对外电话。市医保局24小时值班电话：7590234
来源：保定医保
运营：高梓瑞
责任编辑：谢鹏 刘丽鸿
监制：王金玮
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