贵州省平安医院建设工作现场会召开

11月7日，贵州省卫生健康委、贵州省公安厅联合在贵阳召开全省平安医院建设工作现场会，持续推进平安医院建设。

会议指出，要依托贵州省平安医院建设工作小组联动协作机制，不断推动平安医院建设取得新成效。要深刻认识平安医院建设的新形势新挑战，聚焦短板弱项，建机制、压责任、夯基础、畅渠道、提能力、营氛围，全力抓好平安医院建设各项工作落实，推动全省平安医院建设水平整体提升。

会议现场。

会议要求，要坚持以人民为中心，完善多部门联动机制，健全医院内部管理机制，建立患者投诉快速响应机制，力争把矛盾化解在萌芽状态。要认真落实平安医院建设工作责任，加强督导指导，推进医院智慧安防，组建“最小应急单元”，提升应急处突能力。要加强保卫力量配备，加强物防设施建设和技防系统建设，积极打造安防安检样板医院。要把好预警摸排关、医患沟通关、人民调解关，第一时间妥善处置矛盾。要提高医疗服务质量，规范医院诊疗行为，提升沟通服务能力，加强医院号源管理，满足人民群众健康需求。要加强正面宣传、人文关怀、医责险管理、舆论引导，努力构建和谐医患关系，为人民群众看病就医和医务人员治病救人营造安全稳定的环境。

会议现场。

会议强调，要强化安全风险意识，常态化开展隐患排查，不断提高医院自检、自防、自救能力，有效预防涉医案事件、事故的发生。要强化安全防范措施，标准化建设安防体系，严格落实医院主要出入口实施安检要求，推动安检工作落地见效。要强化警医联勤联动，规范化推行应急勤务，做专做强“一室一单元”警医联勤模式，做实做细涉医突发案事件联动处置，提高应急处置效能。要强化医患纠纷化解，社会化综合源头治理，做到早干预、早化解、早管控、早回访，多管齐下化解涉医矛盾纠纷。要强化专业保障能力，系统化推进平安工程，进一步推动平安医院建设工作走深走实，全力守护人民群众生命安全。

参观现场。

会议通报了全省平安医院建设工作情况，贵州省人民医院、贵阳市第二人民医院、仁怀市公安局分别作交流发言。会后，省主会场参会人员前往贵州省人民医院观山湖院区观摩最小应急单元演练、门诊大厅安检流程，并实地体验贵阳市第二人民医院门诊大厅安检，参观驻医警务室建设等。

贵州省卫生健康委党组书记谭诤、贵州省公安厅党委委员阳成俊出席会议并讲话。贵州省卫生健康委分管负责人，省平安医院建设工作小组成员单位、省卫生健康委相关处、省公安厅有关负责人；全省27家大型医疗机构，各市(州)卫生健康局、公安局、贵安新区社会事业管理局负责人在省主会场参会。各市(州)、县(市、区)设分会场。(图/文 贵州省卫生健康委)