Ozon Global推出保证金制度；Shopee更新反刷单政策

上周跨境电商行业事件来啦~一起看看哪些平台发布了新政策？跨境电商风向变化如何吧~

1、Wildberries提高订单交付点报酬费率

Wildberries宣布提高订单交付点（POZ）的报酬费率，旨在更好地满足POPS（订单交付点）所有者和管理者的需求。此次调整涉及多项创新，并已全部纳入业主的个人账户中。此次费率调整的主要因素是向经理支付的费用将有所增加，具体增加幅度将因地区而异。此外，市场部还综合考虑了水电费、房租等运营成本的增长，以确保公司能够全面支持其合作伙伴。

2、UPS eFulfillment连接21个电商平台订单

近日，UPS宣布推出一项新的电商配送平台——eFulfillment，旨在为全球中小型企业提供简化的配送和运输解决方案，特别是面向美国和加拿大的消费者。该服务连接了来自21个电商平台和在线商店的订单，包括eBay、沃尔玛、Etsy以及亚马逊（包括Prime会员）。此新平台是UPS专为中小企业设计的定制解决方案的重要组成部分。UPS已与希望扩大市场影响力的企业建立了合作关系，包括越南在内的亚洲市场。

3、亚马逊德国站：一次性塑料商品EPR合规要求

亚马逊德国站发布公告，要求卖家完成关于一次性塑料商品的生产者责任（EPR）要求。自2025年1月1日起，未合规商品将被停售。卖家需按步骤完成合规要求，包括在德国环境署一次性塑料基金平台（DIVID）上注册为生产者并提供相关信息，提交注册号以供亚马逊审核，并从2025年开始向DIVID报告销售的一次性塑料产品类型和数量，并缴纳相应税款。若卖家非生产商但在德国设立公司，则需从供应商处获取注册号并按规定操作。若卖家未在德国设立公司，则需通过DIVID注册指定授权代表来满足EPR报告要求。卖家可联系第三方合规服务提供商以帮助满足EPR要求。

4、Shopify向所有商家开放拆分发货功能

Shopify向所有商家开放拆分发货功能。当购物车中包含无法一次发货的商品时，发货订单可以拆分为多个货件。拥有多个发货预设或发货地点的商家，可以在设置 > 发货和配送来设置拆分发货。当使用该功能后，客户可在结账页面的发货方式部分查看订单被拆分的货件数，以及每个货件的可用发货方式，客户也可以自行选择所需的发货选项。同时，当订单包含“预购、订阅、从不同地点发货的产品、不同发货预设中的产品、Buy with Prime产品”等类型商品时，订单会自动被拆分为多个货件。此次更新优化了商品发货流程，有助于商家提高发货效率，提升客户购买体验。

5、Ozon Global推出保证金制度

Ozon Global宣布，对新卖家以及长期未在平台上活跃的卖家收取2400元人民币的可退还保证金，具体适用于至少一年无销售记录或在过去2个月在平台上有未结余额的情况。此措施不会影响短期暂停活动的卖家。

6、京东快递国际开通东南亚7国寄递业务

近日，京东快递国际进一步拓展服务覆盖，已开通东南亚的快递寄递服务，包括新加坡、马来西亚、泰国、越南、印度尼西亚、菲律宾、文莱等7个国家消费者均可收到来自中国的京东快递。不久前，京东快递国际已开通日韩两国的快递寄递服务，两国消费者也均可收到来自中国的京东快递。

7、Shopee菲律宾5日达渠道新增适用区域

为了扩大平台物流服务覆盖范围及提升用户体验，Shopee菲律宾跨境店Express International （5日达）渠道新增菲律宾站点适用区域（Zone B），收货地址在Bataan, Batangas, Nueva Ecija, Pampanga, Quezon, Tarlac 的买家可以选择5日达渠道下单和收货，剩余的覆盖区域（城市）会陆续上线。

8、Wildberries正式进入格鲁吉亚市场

俄罗斯电商巨头 Wildberries 已正式进军格鲁吉亚市场，通过特许经营合作伙伴在该国销售和配送商品。Wildberries 平台提供超过 800 万种产品，涵盖服装、美容产品、家用电器和家居产品等多个品类，消费者可通过wildberries.ge 网站或手机应用程序轻松下单。在物流方面，Wildberries 初期将货物运至第比利斯 Paliashvili 街的交货点，交货时间约为一周。公司正考虑引入快递服务以提升配送速度，并计划积极发展格鲁吉亚地区的物流基础设施。

9、Shopee更新优选卖家标准

Shopee宣布对除巴西站外的所有站点进行优选卖家标准的更新。其中，新加坡、马来西亚及台湾站点将发生重要变化，原有的平均备货时长（APT）指标将被快速发货率（FHR）指标替代。根据新标准，若卖家在过去30天的快速发货率低于75%，其优选卖家资格将被移除。此外，泰国、越南和菲律宾站点也将新增快速发货率（FHR）指标，同样地，若这三个站点上的卖家在过去30天的快速发货率未能达到75%，也将面临优选资格被取消的情况。

10、Temu在越南启动联盟营销计划

Temu在越南启动了其联盟营销计划，为新手提供高达30%的折扣。该计划旨在通过社交网络快速推广产品，并向推荐人支付高额佣金。根据Temu的规定，只要用户下载应用并参与联盟营销计划，推荐人就能获得150,000越南盾的奖金。此外，Temu还引入了多层次佣金模式，鼓励更多用户参与。当新成员加入并通过特定链接购物时，上级推荐人可获得额外20%的佣金。每件售出商品的佣金也相当丰厚，从10%到30%不等。

11、Shopee调整违反上架规范罚分标准

Shopee跨境店将于2024年第四季度正式调整违反上架规范的罚分标准。新标准明确，对于禁止刊登、劣质刊登以及侵犯知识产权或假冒商品等违规行为，罚分将分别从最高2分提升至最高6分，其中侵犯知识产权或假冒商品的罚分此前已为最高6分，但禁止刊登与劣质刊登的罚分力度有所加大。卖家需在生效日期前自查并移除可能违规的商品，各站点具体生效时间以系统变更为准。此外，卖家在产生罚分的14个自然日内，可通过中国卖家中心的相关页面进行申诉，超过申诉期的罚分将无法再申诉。

12、Lazada马来西亚站调整退货退款政策

近日，Lazada马来西亚站宣布将调整退货退款政策，允许买家在包裹被提取后仍可即时取消订单，该政策将于2024年11月18日正式生效。Lazada的新政策称，即时取消订单仅限于本地订单、LEX快递、非货到付款（COD）订单，且保健品、杂货和订单值等于或超过475令吉的订单不得即时取消。

13、货拉拉在泰国推出跨府速递服务

Lalamove（货拉拉）泰国有限公司近日推出了跨府速递服务，通过多种车辆选择和便捷的即时下单功能，帮助中小企业降低运输成本并实现业务扩展。Lalamove通过提供覆盖全国主要地区的跨省速递服务，满足了这一需求。目前，该服务已覆盖曼谷、周边省份及春武里等地，提供8种不同类型的车辆选择，包括4门轿车、SUV和皮卡等。

14、Shopee更新反刷单政策

Shopee宣布将于10月28日起更新其反刷单政策。根据新政策，若卖家被查实存在刷单行为，Shopee将严厉处罚。具体而言，刷单订单产生的商品销售量将被删除，情节严重者相关商品也将被下架。此外，根据违规程度，卖家将面临不同程度的罚分、冻结账号等处罚。