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重庆救助通:数字化引领社会救助,让温暖触手可及

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“重庆救助通”自上线以来,在铁山坪街道累计收到在线救助申请60余人,待遇资格认证1500余次。为了进一步“重庆救助通”推广应用的工作力度,新扬社工在铁山坪街道的大力支持下,携手铁山坪街道正街社区养老站开展了一次“重庆救助通”政策讲解,本次活动着重宣传“重庆救助通”内的相关功能及如何申请相关救助。

活动开始,社工通过PPT、发放宣传折页、现场解读等方式,在现场向居民宣传社会救助政策申请条件、救助标准及如何在“重庆救助通”上面快速找到申请入口,让需要帮助的居民快速正确的了解社会救助政策。在活动过程中,社工积极与居民互动,引导他们帮助我们宣传政策,遇到困难要积极利用惠民政策,同时不少群众还就自身感兴趣的问题与社工进行了主动交流,充分了解与自身利益相关的社会救助政策。

“以前好像从来都不知道有这个救助,就算是知道,也不知道条件什么,怎么申请,要交哪些资料,这次宣讲活动,对于政策也有了解,以后有困难知道怎么寻求帮助了,但是,小姑娘这个宣传折页以后能不能把字弄大点,像我们这些老年人,都看不到。”有居民调侃道,现场的氛围也一片和谐。在本次活动共计发放宣传折页30余份,为20余名群众解答了疑问。

此次宣传活动,拉近了与群众之间的距离,为下一次的宣传奠定了基础,下一步,新扬社工将继续推广应用“重庆救助通”让更多的人享受到便捷、高效的社会救助服务,让每一个人需要救助的人都能轻松找到救助,让更多人的人感受到社会的温暖与关爱。

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