绿色承诺与品牌焕新：杜拉维特展望中国卫浴市场未来

杜拉维特二十余年的在华商业成长，讲述了关于设计美学与本土化的故事。通过携手国际顶尖设计师，杜拉维特已经将卫浴产品转变为生活美学的一部分。如今，品牌形象焕新，年轻化与可持续议题进一步丰富了进有所享的品牌理念。此次采访，我们与杜拉维特亚太区集团副总裁、中国区董事总经理柏亭（Peter Bromberger）就何以深化探索、迎接新挑战展开畅谈。

1817 年，杜拉维特在德国黑森林地区的赫恩伯格成立，时至今日，已发展成为国际领军的卫浴设计制造商，销售网络遍及全球 130 多个国家和地区。在产品研发过程中，杜拉维特内部设计团队与众多国际知名设计师紧密合作，为用户打造整体卫浴解决方案。

第一财经：您认为杜拉维特区别于其他卫浴设计制造商的核心品牌价值是什么？

柏亭：杜拉维特的一切源自设计。我们有四大品牌价值 —— 创造美学、成就卓越、践行使命和致享美好。其中，创造美学也就是设计，像一把巨大的伞把所有品牌价值笼罩其中。去年，杜拉维特推出Artisan Lines 这条最高产品线的概念，它作为一个窗口彰显品牌最高设计造诣、工艺标准，以及对细节的注重，集合了我们携手20位左右国际知名设计师及设计团队打造的高端卫浴系列。其中有像 Philippe Starck 这样的明星设计大师，也有像Sebastian Herkner和Bertrand Lejoly这样的新兴力量。

多年来，我们与国际顶尖设计师们合作共创、理念共享，这让我们在卫浴设计中脱颖而出。

杜拉维特设计师天团

第一财经：2023年，杜拉维特迎来了入华20周年。20年来，杜拉维特如何一步步实现中国市场的本土化？

柏亭：我们在中国的征程始于2003年。当时，我们在重庆投资建设了第一家陶瓷工厂，并于2005年正式运营。之后，在2012年，专注生产智能卫浴产品的DST工厂落址上海。紧接着，杜拉维特工厂与创新中心一期于2017年在重庆启幕，作为品牌在中国首个陶瓷工厂的升级版，它当时是杜拉维特集团成立200年来的最大单笔投资。

遵循“本地生产供应本地”战略，除了生产制造的本土化，销售渠道的本土化也值得一叙。我们非常重视满足中国用户的需求，因而我们在中国市场所打造的销售渠道与在欧洲的策略大为不同。

提及社交媒体、电子商务，中国消费者对它们的熟悉程度远超欧洲。因此，我们在这方面投入良多，尽我们所能通过线上线下相结合的业务模式充分满足本土消费者需求进而完善销售渠道的本土化建构。

第一财经：在过去的20年中，杜拉维特如何看待中国市场的成长性？在这20年中，杜拉维特在中国市场取得了怎样的成绩？

柏亭：20年来，我们的业务保持着稳定增长。在过去的10年里，我们的平均增速在两位数。3年疫情确实给我们带来了一些挑战，但去年我们的销售业绩依然增长了12%。

可以自信地说，入华20年来，我们没有追随潮流，而是在创造中国市场卫浴的潮流方向。

今年5月，德国百年高端卫浴品牌杜拉维特携全新升级品牌形象及2024年新品系列亮相第28届中国国际厨卫展，开启品牌中国焕新之旅。2024年是杜拉维特在中国新阶段旅程的开启年，中文商标“杜拉维特”宣布正式启用，此次品牌形象全面焕新，也标志着品牌将在新阶段，以新面貌与新战略为中国消费者提供卫浴空间新体验。身处能源消耗型行业, 杜拉维特始终秉持可持续发展理念，力争在 2045 年实现碳中和。

第一财经：我们总说企业应该走环保之路。那么，可持续发展理念，对于杜拉维特而言，究竟意味着什么？

柏亭：可持续性对每个公司、每个人来说都变得越来越重要。对杜拉维特而言，它是我们的品牌价值之一“践行使命”的有机组成部分，它具备广泛的内涵与外延。它包括我们与员工、与顾客的关系，也包含对生态环境保护的责任。

在加拿大，我们就正在建设如我所说的可持续工厂项目，并将于明年正式投产。它不仅仅是杜拉维特集团首个，也将是卫浴行业首个实现气候中和的现代化工厂。

在中国本土，我们也为可持续发展而竭尽所能。我们在中国的工厂是最具现代化的工厂，也在亚洲范围内获得很多奖项与认可。我们按照行业4.0标准进行生产，并通过安装光伏板等设施来减少碳排放。

同样重要的还有正如先前提及的，“本地生产供应本地”的战略，我们在中国市场销售的绝大多数产品都是在中国本土生产的，这有助于我们降低运输成本，同时也会减少碳足迹。

第一财经：2024年，杜拉维特全面焕新品牌形象。您能否分享一下，品牌重塑背后的初衷和意义究竟是什么？中文商标“杜拉维特”的正式启用，又有什么深意？

柏亭：我们希望杜拉维特能成为深受中国消费者喜爱的卫浴品牌。品牌形象全面焕新，表明今时今日我们已在销售零售、社交媒体、电子商务等多方面建立起了广泛的用户触点，这一变化使我们得以与用户、尤其是年轻用户更近一步。

与此同时，中文商标“杜拉维特”的正式启用，使我们与本土消费者产生更为紧密的情感联接。如果说国际品牌与中国消费者之间存在一定距离，那么我相信中文商标将帮助我们缩短距离并更好地互通互联。

2024杜拉维特品牌形象全面焕新

第一财经：面对全球经济增速下滑以及消费降级的压力，很多奢侈品牌选择转型成为“负担得起的奢侈品”。对于杜拉维特来说，是否也存在类似压力？在价格、设计和质量之间，杜拉维特将如何寻求新的平衡？

柏亭：“触手可及的高品质”，是我们已经遵循了多年的理念，我们从不妥协于品质与设计。在定价层面，“本地生产供应本地”战略帮助我们达成了应有价值，进而获得本地市场的成功。杜拉维特之前在设计方面一直保持着全球通用的设计语言，我们不会为某一特定市场进行产品研发。但现在，我们也正认真考量与中国本土设计师合作共创卫浴系列的可能性，但尚未最终敲定。

总而言之，无论产品自何处生产，我们对设计与品质都遵循着国际标准，从不妥协。

第一财经：对于中国卫浴市场的未来发展，您有着怎么样的预期？针对杜拉维特在中国市场的布局与发展，您又会有什么样的愿景和期待？

柏亭：杜拉维特入华以来的成就离不开消费者、客户及员工的共同努力。虽然过去几年充满挑战，但我们依然在持续加大投入，对中国市场的未来充满信心。