从“三华”出征甘肃看旅游推介视野

　　10月中旬，陕西华山、华清宫、少华山“三华”景区赴甘肃联合推广秋冬季旅游产品，在旅游市场引发广泛好评，也唤起了许多人对景区营销方式的冷思考。

　　众所周知，华山为“中华五岳”之西岳，以“奇险天下第一山”闻名海内外，长期以来在24小时全天侯开放和接待游客规模上始终引领着西北山水旅游；华清宫以皇家园林和避寒胜地享誉市场，骊山上下遍及风景，每晚上演的实景舞剧《长恨歌》始终“一票难求”，不仅是中国旅游演艺标准化的倡导者和制订者，也是旅游演艺的旗舰单位；而少华山作为与太华（华山）相对的“姊妹”名山，也以“秦岭红叶醉少华”广受青睐。三家名景联合出征甘肃市场，让行业瞩目，令消费者欢迎，也反映出“酒香也怕巷子深”的可持续发展思维。

　　三家著名风景地相约赴甘促销，提出的口号是“三华耀丝路·陕甘高铁游”，视野在于推动丝路古道相邻的陕甘两省高铁互游。高铁线路的日渐加密，为旅游出行带来了极大便捷，同处于陇海铁路干线上的“三华”更是如此，而在大中城市高铁线路普遍联网之外，近期开通的“华山－武威”D2636/2635等中小城市线路，也将为景区带来增量，旅游营销理应全面覆盖，由此筑牢各景区全域化的客源网络。

在旅游营销的务实性和针对性上，本次“三华”景区赴兰州、武威等市宣传促销，组团阵容中涵盖景区、索道、滑道、演艺、客栈、文创等游客所及的各类业态，推介、咨询、优惠、交流、签约等全过程实现面对面、点对点，因而少了形式，多了务实；少了客套，更显高效。

旅游促销的核心在于思维角度：以景区供给为中心还是以游客需求为中心？这也是本次“三华”相约出征营销的可鉴之处。在常规状态下，国内大部分外出促销习惯以单一城市或景区为主，既便于组织又步调一致，而“三华”则是从“华山一少华山一华清宫”的陕西东线景区组合出发，涵盖渭南、西安两市，在产品上满足消费者登西岳、乘索道、赏红叶、游园林、看演出、住酒店、购文创等综合需求。拚弃了景区思维的“单打独斗”，彰显了以游客为中心的线路推荐。华山风景名胜区管委会牵头搭台，连线景区、关联业态企业和高铁运营方同台“唱戏”，线路组合、消费价格、日程安排一目了然。所到之处宾主城市领导和文旅部门共同站台支持，其效应自然广受欢迎。

　　其实，许多人都知道，旅游营销也是一门硬“功夫”，每个知名景区自有过人之处。这场成功的旅游促销背后，也凝结着“三华”景区近年众多的内外协作与成功抱团实践。疫情后期，为拉动华山客流与消费，及时促成企业止损，华山风景名胜区管委会曾开展了为期两个月的“免费登山”活动，因为主景区与隶属于不同集团的索道企业抱团促销后经济效益倍增，在全国形成了广受关注的华山“免费自救现象”。2023年起，华山建立了“管委会+骨干企业”协同营销机制，牵手企业经营效益圴实现了大幅度增长。华清宫作为陕旅集团“景区+演艺”的头部企业，其品牌格局与营销视野始终备受各方赞赏。今年“十一”期间，《长恨歌》7晚演出28场仍“一票难求”；《12.12》日均演出7场，火爆场景可窥一斑。随着不断地营销深耕和品牌魅力释放，三家景区接待量与经营收入都持续创造了历史新高点。

　　“三华”耀丝路，在获得广泛好评的同时，带给众多景区的，是告别墨守成规的新视野；在供给日趋多元时代的泛旅游促销，应在不断思考和创新中追求高质量。（文｜西北旅游协作区秘书处　图｜各景区、活动主办方提供）