在上海，直播间里的他们

摘要：如果说直播间提供了一种视野和窗口，窗口背后，是这座城市。

“直播间”有多大？对很多用户来说，看直播，或许就是手机竖屏那方小小空间。

从最初以秀场、游戏直播为主的直播1.0时代，到以电商直播为主的直播2.0时代，如今迈入3.0阶段的“直播+”，正全面赋能社会生活和各行各业。

人，是直播间的关键要素。人才，正是《上海市推动直播经济高质量发展三年行动计划（2024-2026年）》关注的重点。

“直播间”到底有多大？除了镜头里的主播，直播间里，还有他们。

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每个工种都举足轻重

“3、2、1，库存已加，刷新去拍！”喊完这句话，穿一身黑色职业套装的叉叉立刻拍打了两下桌面上的铃铛。在青浦一家主营服装的电商公司，记者见到直播中控、“00后”叉叉。

在一个直播团队中，作为门面担当的主播和副播不可少，隐于幕后的中控同样扮演着举足轻重的作用——中控的任务是给主播“捧哏”，嘴上要会接话茬，手上要迅速上库存，引导主播承接和最大化转化流量。

叉叉语速很快，这与中控的职业习惯有关。一场直播通常持续2-5小时，身兼数职的中控要保持声音亢奋，从上链接到“喊话”一气呵成。有经验的中控常常是初入行主播的老师。

2014年在上海成立的美腕（上海）网络科技有限公司无疑是直播电商领域佼佼者。记者走进美腕位于前滩的10层办公楼，顶层是占地约500平方米的直播间，分为六个场景，堪称直播间“大片”片场。每天16时起，李佳琦直播间的直播持续到凌晨。到了大促节点，时间还会拉长。28岁的新权带领的直播摄像团队，提前两三个小时在直播间做准备，一直忙到凌晨1时下播后。

学酒店管理专业的新权是美腕第一个直播间摄像师，大学毕业后曾在上海一家MCN公司负责短剧拍摄和账号孵化。2020年8月入职美腕后，他逐步搭建李佳琦直播间摄像团队，带领具备短视频拍摄、电商摄影经验的9个“90后”，让直播间从手机直播到DV单机直播再到现在的电影机多机位直播跃迁。

在直播间里，摄像是除中控、导播外，全程保持高度集中注意力，以第一观众视角看完整场直播的人。主控镜头的摄像师每小时都要轮换，在紧张的工作节奏中，他们既是直播间的技术保障者，也常不由自主被直播气氛感染，从完全不了解护肤到成为日常涂防晒的“精致男孩”，有时还是镜头里演示食品的“干饭人”。有一回展示香水，摄像组配合，有人打光，有人拿道具，有人扇风……当导播镜头切换到全景，直播间观众惊呼：“原来‘干饭人’们都有自己的主业。”

“摄像师就是‘所有女生’的眼睛，消费者可能在2000公里以外的地方，镜头要让他们感到就像坐在离主播一米不到的地方。”新权说，观众眼睛很尖，有一次直播是办公室场景，摄像组用LED三面屏模拟窗外场景再结合造型束光筒模拟照进室内的阳光，立马有人发现并称赞，你们的直播间晚上还有“太阳”。

亲历直播间兴起全程，新权最直接的感受是，直播间越来越专业。不仅灯光得到优化，有专门的模特、搭配师，有不同机位，不断应用新的技术和设备。“直播间就像大商场，为消费者省去挑选成本，希望它也是带来更好质感和服务的‘精品店’。”

带着用户思维，直播间的每个工种都是直播品质的组成部分。

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高学历人才助力直播

上海嘉定，羊绒大衣品牌“三只小山羊”的公司紧邻沪宜公路。公司一楼，两个直播间昼夜不歇，以“00后”为主的直播团队每天早晨6点开播，最后一个班次直至凌晨1点。

“公司招聘了多位年轻主播，培育了熟知产品特点的直播团队。很多主播是从英国、法国留学回来的海归，都是高学历人才。”创始人杨玉勇说，公司主营羊绒大衣这一品类，365天都直播，包括夏季。

毕业于东华大学服装设计专业的杨玉勇被粉丝亲切称为“勇哥”，20岁入行，曾为大品牌做了近20年代工。“2017年我到巴黎，在香榭丽舍大街看到自己设计生产的大衣一上市就被一抢而空，既兴奋又有些酸涩：为什么中国的好东西要贴上外国品牌？因此萌生了创立国货品牌的想法。”

2021年，杨玉勇抓住风口，转型线上，创立“三只小山羊”。他通过抖音账号介绍羊绒大衣专业知识、产品细节；他也出现在店铺直播间，给消费者介绍最新大衣款式和团队创业故事。杨玉勇记得，品牌成立后直播的第一个小时，就卖出了40多万元。“虽然在线下销售渠道，我们比不上老品牌，但在发展初期，我们就开设抖音直播渠道，让专业线上直播成为品牌主销渠道。到2022年，销售额达1.9亿元，同比增长300%；2023年接近10亿元，预计今年将继续快速增长，或将达到18亿元左右。”

今年3月，“三只小山羊”宣布与前Prada设计师合作，9月推出全新系列。线上直播，不仅成就了销售，更通过内容输出，塑造了一个新的品牌。杨玉勇希望，在直播经济助力下，品牌能走进更多消费者视野。

“工位旁就是会议室，随时随地开‘脑暴（头脑风暴）会’。”谈起直播间内容策划，记者眼前的玮玮眉飞色舞。玮玮带领的直播策划团队8人，几乎都是研究生学历，有播音主持、影视设计、传媒学、文学等不同专业背景。

做过《开讲啦》《我是大美人》等多年电视综艺编导，1990年出生的玮玮在2022年加入美腕，发现自己找准了最符合兴趣与需求的“赛道”。她为直播间新岗位——内容策划打了一个形象比方：“我们就像电商编剧，通过文本、剧本，让一个个概念落地成直播间的设计，让平面的商品变成立体的视听语言。”

去年，全国首个“丝路电商”合作先行区在上海获批创建。接到“丝路电商”合作先行区国别馆希望直播间带货丝路好物的需求后，玮玮和团队挖掘“每件丝路好物都有一段国家文化历史”的内容点，将置景别出心裁地设计为一场世界旅行。

玮玮说，做直播内容策划，共通点是要对编导、商品、文字、审美有见解。“将商品卖点与当下热点结合，在用户熟悉的语境里表达出来。直播间不仅是销售的渠道，同时是触达幸福感、体现对美好生活向往的窗口。”

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为什么在上海做直播

上海正飞速拥抱直播经济。一场场成功、高效的直播，不仅产生经济效益，更有内容输出，成就美好生活的体验。

2020年5月，上海市网络视听行业协会成立全国首个MCN（多渠道网络服务）专委会，发起单位覆盖MCN行业上下游全产业链。在上海书展、上海国际电影节、ChinaJoy等品牌文化节展中，直播都成为不可或缺的元素。位于闵行的世纪出版园里，世纪出版集团多家出版社都设立了直播间。今年上海书展开幕前，上海译文出版社的一场小红书直播，销售额达5万元，“95后”新媒体营销潘音行除了联系博主、达人做短视频、直播推荐图书，自己就是直播间里有不少粉丝的主播。

“为什么在上海做直播？”杨玉勇回答干脆：“直播经济是大势所趋，我们就是从线上发展起来的品牌。上海是全国最发达的金融城市，直播可以快速拉动销售额。”

“来上海做直播就对了。”玮玮说，用户希望从直播中了解自己不知道的商品、内容乃至生活方式，直播有很强的“种草”属性，而上海天然是让人“种草”的城市，“来公司上班，骑个单车偶遇马路生活节，不同社区都在举办很有松弛感的活动，一下就有了生活灵感，有一手的信息来源。中外品牌在上海高度集聚，很多顶尖品牌中国办事处都在上海，4A广告公司、品牌公司从业者是直播人才的很好来源。”

“直播需要的新技术和设备，在上海找得到供应商。上海包容的城市环境，让更多年轻人愿意尝试新的工作形态。”新权笑道，“直播的工作时间和普通工作很不一样，如果不是在上海，很可能不太容易交到朋友。”

如果说直播间提供了一种视野和窗口，窗口背后，是这座城市。“上海有这样一种基因，做直播的引领感。”玮玮说。