上海
“小朱啊，我现在心脏疼得不得了，后背也疼，呼吸不过来了……”10月14日上午，安亭镇沁富社区社工朱燕接到居民肖红粹的求助电话。由于情况紧急，朱燕挂下电话就和同事火速赶往肖红粹家中查看情况。
“我们到的时候看到她呼吸很急促、脸色煞白，整个人瘫软无力。”朱燕介绍，肖红粹年过六旬，儿女不在身边，老伴因工作原因常住外地。“我们知道她三个月前做过心脏手术，而且有高血压、糖尿病等慢性病，所以不敢耽误，立刻将她就近送往安亭医院。”朱燕说。
经诊断，肖红粹为冠心病冠动脉阻塞，结合三个月前的心脏手术史，医生建议她前往海军军医大学第三附属医院进一步治疗。
在海军军医大学第三附属医院，医生针对性地给予了营养心肌的药物和吸氧治疗，并展开心电图等相关检查。送医、挂号、陪诊、办入院手续、陪护……朱燕和同事们一边忙前忙后，一边不断宽慰老人，缓解她的紧张情绪。
因送医及时，老人目前在心内科监护室救治，情况较为稳定。“家属正从外地赶回来，在他们赶到之前，我们会守在这里等交接好再离开。”朱燕说。
沁富社区党总支书记王萍介绍，依托社区云平台，社区全面排摸独居、高龄老人底数，准确掌握个人信息，建立“一人一档”，如实记录老人身体状况、紧急联系人等重要信息，同时注重信息的动态更新，确保老人信息的时效性和准确性，为关怀服务提供了数据支撑。社工也会定期联系老人家属，深入了解老人的实际生活状况。“通过采取多样化措施，我们希望独居老人及纯老家庭能够在社区中过上健康、无忧的生活，享受晚年时光。”王萍说。
通讯员：苏凤仪
编辑：沈悦
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