近日,小编在衢江区政务服务中心了解到,医保窗口的广告屏上正在播放“青年衢江”卡通IP衢秋秋和衢莎莎讲解有关大病保险政策的动画短片。这是衢江区医保局推出的医疗保障“码上懂”服务,市民们只需用手机扫描屏幕上的“衢江医保‘码上懂’”二维码,就可以了解医保相关政策。
“有了这个二维码,参保人可以通过手机直接从微信端扫一扫,查看视频。界面下方还有浙里办经办入口,基本形成‘宣办一体’的效果。”区医疗保险服务中心经办服务管理科科长姜月娥介绍。
扫码后查看的界面
今年,衢江区医保局在衢州市率先推出“一码宣办”服务模式。医疗保障“码上懂”服务就是医保办事“工具箱”里的一项重要服务举措,利用数字化手段,结合生动有趣的动画,浅显易懂的讲解,以轻量化、场景式、全覆盖的方式实现易懂、精准、好记的医保宣传效果,为辖区内参保群众提供更加精准、便捷、高效、优质的医保服务。自8月份上线以来,医疗保障“码上懂”服务围绕医保热点政策和高频事项,共推出了24个动画短视频。
“这些视频主要包括医保参保经办、待遇享受,还有各种特殊病备案、相关政策解读。还可以扫码直接进行医保办理。”姜月娥说。
扫码可了解衢江区医保相关政策
为方便更多群众了解医保政策或办理医保业务,医疗保障“码上懂”服务将在衢江区定点医药机构、乡镇便民服务中心和村(社)等点位进行投放。
来源:衢江发布
编辑:姜波
一审:余怡婕
二审:周小明
三审:胡育庆
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