山东
“我在滨州医学院附属医院骨关节科住院期间，感受到了精湛的医术、求真的作风、温馨的服务、团队的素质。这些感受在治愈一个草原患者疾患的同时，心灵也得到一次洗礼，真正领略到了贵院管理上的精细和团队合作的力量，体会到了什么是真正的‘为人民服务’，也让一个草原人分享到了滨医红利……”
近日，滨州医学院附属医院收到一封来自内蒙古自治区赤峰市的感谢信，字里行间流露着患者对医护人员诚挚的感激和由衷的赞扬，以及对滨医附院诊疗技术和优质护理服务的高度认可。这封情真意切的感谢信不仅是对医护人员“专业匠心”和“医者仁心”的充分肯定，更是医患关系和谐美好的生动写照。
时间倒转回今年4月，赤峰市的马先生右下肢膝关节以下出现疼痛症状，在当地医院治疗一段时间后效果不佳。恰巧马先生有一位牧民朋友，2011年曾在滨医附院做过膝关节前交叉韧带重建术，他向马先生推介了滨医附院。
马先生随即拨通了滨医附院骨关节外科刘明廷教授的电话。经过沟通后，马先生决定来滨医附院诊治。9月16日，他从赤峰市出发，历经10个小时、718公里的行程到达滨医附院。办理入院后，刘明廷教授耐心地询问病史，超声医学科崔广和教授等医护人员认真地为马先生做了相关检查。检查发现，马先生下肢深静脉血栓形成，约10.1mm×2.3mm大小。初步诊断为：右膝半月板损伤，右膝骨关节炎，右下肢深静脉血栓形成。为此，滨医附院骨关节外科专门组织了病例讨论。经过协商讨论，明确治疗方案后，经过精准治疗和精心护理，马先生病痛解除，10月4日康复出院。出院回家后，马先生的心久久不能平静，激动地写下这封感谢信。
骨关节外科、超声医学科医护人员对患者无微不至的关怀，是滨医附院全体医护人员的缩影，在这份感谢信的背后是医院党委班子的坚强领导和医护人员无私奉献。一直以来，滨医附院始终坚持以人民健康为中心，不断提高医疗质量，优化医疗服务，把切实提升患者就医体验落到实处，让人民群众在享受医疗服务的过程中感受到更多的温暖和关怀。
这份感谢信，不仅是患者及家属对医护人员个人努力的认可，更是对滨医附院整体医疗实力和服务理念的一次有力证明。它像一股暖流，不仅温暖了每一位医护人员的心田，也激励着滨医附院继续秉承“以患者为中心”的服务宗旨，不断精进医术，提升服务质量，为守护人民健康贡献更大力量。
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