上海
摘要：让老百姓走得进、体验好。
市民包先生是静安体育中心游泳馆的常客。然而，今年9月末，他再次带着孩子进入游泳馆，却遭遇了一次极不愉快的经历：“小朋友一进入到儿童泳池，就被救生员喝止了！”
时隔多日回忆起来，包先生依然很生气：明明挂着儿童泳池的标牌，也没有任何游泳培训正在进行，为什么就是不让小朋友游呢？怀着满腹的不理解，他向上海12345市民服务热线反映了情况。
除暑期外不向公众开放
据包先生介绍，静安体育中心游泳馆的儿童泳池为一个水深0.8米的小池，长约12米，宽约6米，相较于水深1.2米至2米的标准泳道，儿童泳池显然更加适合低龄小朋友们戏水、锻炼。今年暑假期间，除去白天作为少儿游泳培训的场地外，儿童泳池于每日19时30分至20时30分之间对公众开放，前来使用的孩子并不少。
9月21日19时40分许，包先生仍然按照暑假期间的习惯带娃游泳。不过，他并没有注意到，8月31日后，这片儿童泳池已不在对外开放的时间范围内。“当天，儿童泳池已经用栏杆围住了。”包先生说，“我刚带着孩子尝试下水，就被一个自称是救生员的工作人员驱赶。经他告知，除暑假外，儿童泳池都只供培训机构使用。”不过，他告诉记者，当天并没有正在进行的培训，其前往的时间也在游泳馆的营业范围内，儿童泳池的关闭使得包先生只能带着孩子悻悻而归。对此，他表示不解：“市民有需求，游泳馆却宁可泳池空置也不开放，这是什么道理？”
那么，在商业化运营外，该处儿童泳池到底是否具备同时向公众开放的条件呢？国庆前夕，记者来到位于汶水路的静安体育中心实地查看情况。从馆外的告示牌上看，当前，游泳馆的开放时间为13时至21时，傍晚时分，前来锻炼的市民并不少。记者询问服务台工作人员后得知，如要使用“娃娃池”，则必须参加游泳培训班，并将记者介绍至位于大厅最右侧的“培训咨询柜台”。
记者注意到，这里入驻的是一家名为“春茧”的游泳培训机构。据其秋季班课程安排介绍，这里开设了加强、初级、中级、高级等多种等级的游泳课程，但大多数课程时长仅为一个小时，且均集中在周五至周日的傍晚时段。当被问及“娃娃池”的使用时，该机构工作人员也告知记者，目前他们的游泳培训课程都是面向有基础的孩子，通过统一测试后，才能报班上课，“课程基本都是在标准泳道内进行，不会使用儿童泳池。”
应以公共服务为先
可见，就“春茧”秋季班的课程设置和使用需求来看，儿童泳池并无太大的“用武之地”。因此，统筹非课程使用时段，让儿童泳池面向公众开放，是完全可行的。
为此事，记者也与静安体育中心相关工作人员取得了联系。就儿童泳池的使用情况，该名工作人员也作出解释称，静安体育中心游泳馆为商业化运营，由第三方机构承包后，再统筹时间面向公众开放，“目前仅有每年7月1日至8月31日晚间，儿童泳池才面向公众开放，其余时间都仅供体校训练、游泳培训等使用。”“难道承包出去了，就不管老百姓的需求了吗？”对此，包先生进一步表达了质疑。
“娃娃池”的开放还有希望吗？近日，记者辗转联系到静安区体育事业发展中心。相关负责人告诉记者，儿童泳池在培训及训练时间段内面向公众关闭，主要是出于安全的考量。不过，在收到市民反映的情况后，工作人员已第一时间和游泳馆的承包及管理单位进行了沟通，要求加强对于救生员的培训，在充分保障安全的情况下，小池必须对市民开放。“此外，针对维修、检测等需要临时关闭泳池的情况，我们也会请运营单位及时出具公告，取得泳客们的理解。”相关负责人说。
他还进一步表示，尽管静安体育中心是一个由第三方运营的场馆，但也应当是一个老百姓们走得进、体验好的场馆，“必须时刻以公共服务为先，满足老百姓的健身需求。”这样的承诺是否能实现，记者后续还将继续关注。
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