北京
本网(任书明杨伟峰王国强迅)2024 年 10 月 12 日，达州的天空灰蒙蒙一片。6066 次列车的列车长张肖带领着乘务人员进行着安全提示和重点工作布置，为迎接旅客上车做着充分准备。
旅客进站时，列车长张肖发现一位女士推着一个小孩。经了解，旅客要在毛坝站下车，而孩子无法正常走路，上下车极为不便。考虑到毛坝站是低站台，列车长张肖在达州上车时将旅客安排在了年轻列车员的车厢，以便下车时能为旅客提供帮助。为旅客安排好座位后，张肖告知旅客，有任何需要随时找工作人员，列车开车后，列车员为她们送上了热水，列车在平稳地行驶着，一路上，年轻的列车员时刻关注着这对母子的情况。当发现女士的神情略显疲惫时，列车员主动询问是否需要帮忙照顾小孩一会儿，让女士能稍作休息。女士感激地接受了这份好意，在列车员的悉心照料下，小孩也显得格外安静。
随着时间的推移，列车离毛坝站越来越近。列车长张肖提前来到了这节车厢，再次确认下车的准备工作是否到位。他嘱咐列车员一定要小心谨慎地协助旅客下车，确保母子的安全。同时，他也向女士表示，不用紧张和担心，他们会全力保障她们顺利下车。
当列车缓缓驶入毛坝站，列车工作人员迅速行动起来。稳稳地抱着小孩，将她们安全地送到了站台上。女士看着忙碌的列车工作人员，眼中满是感动和感激。她再次紧紧握住列车长张肖的手，不停地道谢。列车长微笑着回应道：“这都是我们应该做的，祝您和孩子一切顺利。
在这趟旅途中，乘务人员用细心、爱心和责任心，为旅客排忧解难，让旅客感受到了温暖与关怀。他们的善举不仅展现了铁路工作人员的职业素养，更传递了人与人之间的关爱与温情。
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