湖南
（“陪伴企业办事走流程”活动）
（活动现场）
娄底新闻网讯（娄底日报全媒体记者 潘琳 贺朝新 通讯员 欧阳立新）10月11日，娄底市水利局党组书记、局长刘松涛，局党组成员、副局长陈红星一行到市水利局驻市政务服务中心窗口，采取转换角色、变换视角方式，陪同办事企业人员以办事企业群众身份“沉浸式”体验办事流程，开展“陪伴企业办事走流程”活动。
“我局所有政务服务事项是否都可以在一网通办平台办理？”“承诺办结时限和申报材料是否精减？”现场，刘松涛询问窗口工作人员，同时仔细查看审批事项办事指南、办事流程等相关资料，并与前来办理业务的企业人员进行亲切交流，倾听他们的声音，了解他们的困难和需求。办事企业人员高兴地表示，市水利局水利行政审批事项相比以前申报材料减少，审批时限极大缩短，让他们实实在在感受到了方便和快捷。
刘松涛一再要求该局政务服务窗口，对前来办事的企业和群众，在热情服务、快捷办理的同时，要严把申报材料的审批关，特别是水利项目的初设审批；行政审批科要为水利工程高质量建设把好第一道关口，严把设计质量关，促进全市水利事业高质量发展。
近年来，为持续提升政务服务效能，打造优质便捷高效的营商环境，市水利局驻市政务服务中心窗口通过开展“走流程、解难题、优服务”和“四减”等行动，对标先进地区水利行业标准，提速事项办理承诺时限，精减事项办理申报材料，积极推动政务服务办事流程优化再造、线上线下深度融合、政务服务提质增效，为打造高效便民的审批服务提供了保障，进一步优化了全市水利政务服务高质量发展营商环境。
一审：王星 二审：罗江 三审：刘辉煌
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