绍兴全面推广“无陪护”病房

诸丹萍

“因孩子工作繁忙，无法全天候陪护，‘无陪护’病房解决了我的大难题。”10月9日下午，记者在绍兴市中心医院骨科九东病区，见到患者吴金枝时，专职护理员姚祖春正守着她观察点滴进度，还不时给她盖好被子。“骨科病区已经引入了12位专职护理员，通过一对一、一对二或者一对多模式服务患者。”该病区护士长康志敏介绍，为保障护理质量，这些护理员采取医院和第三方陪护公司双重管理模式。

2024年7月，绍兴市中心医院在骨科试点“无陪护”病房，目前已经覆盖了7个病区。“通过第三方陪护公司少赚一点、本院医护人员多奉献点，我们尽量为患者节约陪护成本，从前期的推广效果来看，很受患者欢迎。”院长陈丽娜介绍，该院还计划在10月底前，除儿科外，在全院25个病区推出“无陪护”病房，让更多患者享受到优质的护理服务。

类似绍兴市中心医院的“无陪护”病房，将在绍兴各地开花。记者从绍兴市卫生健康委获悉，聚焦群众就医痛点难点，破解“一人住院，全家受累”社会难题，2024年绍兴将全面推广“无陪护”病房，10月底前市级三级医院均能提供“无陪护”病房，12月底前市、县级三级医院均可提供“无陪护”病房。

所谓“无陪护”，并非无人陪护，而是由经过规范化培训的医疗护理员与医护人员密切合作，代替家属承担患者住院期间的生活照护，实现不用家属陪护或陪而不护。“‘无陪护’病房的试行能有效缓解家属的陪护压力，减少非医务人员在病区和医院内的流动造成的医院内交叉感染。”绍兴市卫生健康委有关人士表示，这同时也为患者提供了更安静、安全、舒适的治疗环境，改善了患者就医体验。

“无陪护”病房的推出，对护理员提出了更高的要求。绍兴市人民医院将在神经外科和呼吸内科开设“无陪护”病房。这两天，医院即将对39个护理员进行统一培训。绍兴市人民医院护理部周尧英表示，医院要求这些护理员都具有相关的资质，且在培训中要求他们除掌握基本的医疗应急知识外，还要掌握相应科室的专科知识。

“无陪护”病房究竟能提供什么特色服务？“我们经过前期需求量的摸排，确定在老年科和骨科试点‘无陪护’病房，主要服务内容涵盖了生活照护、餐食服务、陪检服务、健康宣教等。”绍兴文理学院附属医院护理部主任陈辉英表示，相比于骨科，老年科的护理员还会更注重精神陪伴。

绍兴市卫生健康委有关人士表示，接下来绍兴将在围绕制定“无陪护”病房准入标准，明确“无陪护”病房病种科室、相关收费标准等方面发力，让“无陪护”病房更好地为老百姓的健康护航。