西宁某商务宾馆工作人员辱骂游客后续：前台保安已辞退

针对近日网传“西宁某商务宾馆工作人员辱骂游客”的视频，10月7日，西宁市城中区委宣传部官方微信公众号发布通报称，经城中区市场监督管理局核查，情况属实，涉辱骂游客的保安和前台已被辞退，涉事宾馆出具书面道歉信。

通报称，上述视频反映的事情发生在2024年9月4日，游客入住该商务宾馆后发现房门不能反锁，与宾馆协商换房，宾馆未及时进行换房，从而发生口角。

9月5日，城中区市场监督管理局接到该游客投诉后，联合城中区文体旅游科技局前往该商务宾馆进行核查处置。经核实，9月4日当晚，游客因不满宾馆服务，通过平台申请全额退款后离店。该商务宾馆对涉事员工进行严肃处理，对辱骂游客的保安贾某某予以辞退，对前台马某某予以辞退，对值班经理苏某某作出罚款1000元的处罚，并按游客要求出具书面道歉信，于9月6日邮寄至涉事游客处。

在此，城中区市场监督管理局对此事为游客带来的不好体验深表歉意。城中区市场监督管理局表示，今后，他们将持续加强管理，引导经营主体文明经营、热情服务，共同营造安全、舒心的居住体验。真诚感谢广大网友对他们工作的监督、关心与支持。

近日，有网友反映，自己在青海省西宁市一商务宾馆入住时，遭到宾馆工作人员辱骂。

据了解，该游客入住宾馆后，发现宾馆提供的房间门锁坏了。该游客与宾馆协商时，宾馆未及时进行换房，双方发生口角。

相关视频显示，双方争执期间，宾馆工作人员出言辱骂该游客称：“你们外地人就没一个好东西。”

掌上根河微信公众号，打造根河最好的自媒体，就在这里～根河吃喝玩乐住行购，一手掌握！2023年书香政协·根河读书会阅读总结 一转眼，2023年最后一期读书会也结束了，前天1月4号，我分享了2024年第一本书，邹小强（邹鑫）的《只管去做》，主题是如何制订一个切实可行的年度计划。从这个角度来讲，根河读书会的这个计划2023年算是圆满完成了。 回到家，回看这一年，我们从4月23日世界读书日开始第1期根河读书会，到今天一共分享了31本书。 从个人角度看，我的阅读时长从之前的年阅读100-200小时到今年的仅微信读书就有800个小时，有了一个飞跃式的进步，阅读内容上，今年涉猎的内容远远超出自己原来的阅读范围，收获很多，阅读的深度上，基本每期我都参加讨论，发表感想，表达的清晰和完整程度也有所增强，和大家在讨论的过程中也加深了对阅读的理解。 从内容上看，既有世界名著《瓦尔登湖》《红楼梦》，也有小说《遥远的救世主》《佐贺的超级阿嬷》，既有历史《如果这是宋史》《宋仁宗》，也有传记《埃隆·马斯克传》《相信》，有诗歌《诗人十四个》，也有非虚构类《习惯的力量》《心流》。当然，最多的还是育儿和沟通《非暴力沟通》《好妈妈胜过好老师》《在远远的背后带领》《小日常 大奇迹》。 从参加人数上看，每期平均3个人左右，第1期参加人数最多，我记得当时我是挨个打电话叫的人，还邀请了几位同事参加，会议室差点坐不下，为了能让所有人都分享，我们还特意安排了一位计时员，发言限时6分钟。当然，也有我独自一人面对空荡荡的会议室的时候。因为种种情况都在料想之内，也没有太过在意。 这个事情做下去，一定是对所有人都有益的，既然对所有人都有益，那就克服各种困难一直做下去吧。 读的理解。 从内容上看，既有世界名著《瓦尔登湖》《红楼梦》，也有小说《遥远的救世主》《佐贺的超级阿嬷》，既有历史《如果这是宋史》《宋仁宗》，也有传记《埃隆·马斯克传》《相信》，有诗歌《诗人十四个》，也有非虚构类《习惯的力量》《心流》。当然，最多的还是育儿和沟通《非暴力沟通》《好妈妈胜过好老师》《在远远的背后带领》《小日常 大奇迹》。 从参加人数上看，每期平均3个人左右，第1期参加人数最多，我记得当时我是挨个打电话叫的人，还邀请了几位同事参加，会议室差点坐不下，为了能让所有人都分享，我们还特意安排了一位计时员，发言限时6分钟。当然，也有我独自一人面对空荡荡的会议室的时候。因为种种情况都在料想之内，也没有太过在意。 这个事情做下去，一定是对所有人都有益的，既然对所有人都有益，那就克服各种困难一直做下去吧。 第3期：《生命密码》 第4期：《加油吧，大脑！》 第5期：《上帝之饮：六个瓶子里的历史》 第6期：《诗人十四个》 第7期：《在远远的背后带领》 第8期：《遥远的救世主》 第9期：《重新生长》 第10期：《爱和自由》 第11期：《如果这是宋史》 第12期：《银顶针的夏天》 第13期：《习惯的力量》 第14期：《佐贺的超级阿嬷》 第15期：《新民说•宋仁宗：共治时代》 第16期：《杂谈》第17期《第二大脑》 第18期：《瓦尔登湖》 第19期：《研究的方法》寻找对自己和世界有意义的研究 第20期：《欧阳修传》待当期主持人更新 第21期：《好妈妈胜过好老师》 第22期：关于育儿、家庭教育 第23期：《心流》 第24期：《变量5：在中国这艘大船上》 第25期：《笔记的方法》 第26期：《埃隆马斯克传》 第27期：《变革的方法》 第28期：《相信》 第29期：《小日常 大奇迹》 第30期：《红楼梦》 第31期：《只管去做》 2024年，我们继续。 分享阅读乐趣，碰撞思想火花。书香政协·根河读书会，欢迎你的加入。 司令会在这个周末加你好友，拉你入群。

来源：城中在线、锦观新闻