护理 | 医网情深 护暖患心：国庆假期网约护士服务从“心”出发

医网情深 护暖患心

青岛西海岸新区中心医院开展的“互联网+护理服务”项目可以满足广大市民一键预约，足不出户享受护理上门服务。服务内容包括管道护理、康复指导、母婴护理、中医理疗等，受到越来越多人的信任与支持，也有越来越多人选择这项服务。

2019年，国家卫生健康委印发了《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》，西海岸新区中心医院在上级主管部门的领导下，积极开展“互联网+护理服务”工作，先后注册网约护士130余人，从2020年12月14日接第一单以来，截止目前，上门服务突破5000人次，现已完成上门服务5600人，评估17961人，走在了青岛市的前列。

在这个举国同庆、万家团圆的国庆假期里，西海岸新区中心医院的“网约护士”们却选择了一条不同寻常的道路——他们放弃了休息，提着沉甸甸的服务箱，穿梭于城市的每一个角落，用实际行动诠释着“国庆我在岗，健康不打烊”的誓言，用专业和爱心编织着一个个关于希望与康复的故事。

介入血管外科：爱的接力 见证奇迹

作者：赵丽

爱的接力 跨越距离的关怀

82岁的徐奶奶，是众多受益于“网约护士”服务的患者之一。由于长期服用免疫制剂，她的右腿内踝和左腿外踝出现了难以愈合的创面，这不仅给她的日常生活带来了极大的不便，更让她的心灵蒙上了一层阴影。经过西海岸新区中心医院介入血管外科的精心治疗，徐奶奶的创面虽有所好转，但后续的长期规范换药却成了摆在她面前的一道难题。行动不便的她，每次前往医院都如同一次艰难的旅程。

幸运的是，徐奶奶的家人得知了“互联网+护理服务”这一便捷的服务方式，便立即下单预约了介入血管外科的医护人员上门换药。

三十余次的坚守 见证生命的奇迹

自首次上门服务以来，介入血管外科的医护团队已经为徐奶奶提供了三十余次的换药服务。每一次的到访，都是一次爱的传递，一次专业的展现。医护人员们细心地为徐奶奶清理伤口、更换敷料，并耐心地解答她和家人的疑问，给予他们心理上的安慰和支持。随着时间的推移，徐奶奶与这些医护人员之间建立起了深厚的感情，每次他们的到来，都让徐奶奶感到如同见到自己的孩子一般亲切。

关节外科：网约护士的“家国情怀”

作者：薛飞

“国庆温情送，守护每一程”

病房到家中，薛飞脚步轻。

精湛技艺换新生，宣教声声入人心。

闫大爷笑颜展，

家属感恩情更浓，

国庆佳节共安康。

国庆节前夕，闫大爷刚刚经历了一场手术，术后需要定期更换敷料。对于行动不便的闫大爷来说，频繁往返医院无疑是一项艰巨的任务。幸运的是，闫大爷的家属在西海岸新区中心医院微信公众号的推送中发现了“网约护士”这一贴心服务，并迅速进行了预约。关节外科的薛飞护士，便是那位如约而至的天使。她不仅以精湛的技术为闫大爷进行了细致的换药处理，还耐心地进行了健康宣教，让家属在感受到专业医疗服务的同时，也收获了宝贵的健康知识。这份跨越距离的关怀，让闫大爷的国庆假期多了几分温馨与安心。

胸外泌尿外科：288公里的“长情守护”

作者：王雪

胸外泌尿外科

“国庆路上行，尿管换温情”

24次往返路，288公里见证情。

崔护士身影忙，两年风雨不间断。

规范操作暖人心，健康教育传四方。

国庆在岗不言苦，医者大爱永流芳。

国庆节的当天，胸外泌尿外科的崔美护士也忙碌在她的“特殊战场”。这已经是她为邰大爷上门更换尿管的第24次，两年多的时间里，无论春夏秋冬，无论刮风下雨，崔护士都风雨无阻地履行着她的职责。6公里的路程，往返288公里，这不仅仅是一串数字，更是崔护士对职业忠诚、对患者关爱的最好见证。规范的护理操作、专业的健康教育，让邰大爷和家属深切感受到了医护人员的专业素养与人文关怀。在这个特殊的日子里，让我们一起为崔护士和她的同事们点赞，感谢他们为患者点亮了希望之灯，为社会播撒了人间大爱的种子。

血液内科肾内科：耄耋老人的“国庆微光”

作者：杨波

胸外泌尿外科

“国庆不言休，爱洒患者家”

小珠山约未践，PICC召唤急。

舍弃亲子游，奔赴赵奶奶。

换药换尿袋，宣教暖心怀。

归途国旗红，家中笑颜开。

医者仁心映日辉，愿人间皆安泰。

血液内科肾内科的杨波护士也在用自己的方式庆祝着国庆。原本计划陪伴孩子前往小珠山动物园的她，在接到PICC上门换药服务的预约通知后，毅然放弃了难得的亲子时光。她迅速赶往医院取药，随后驱车前往赵奶奶家。赵奶奶是一位慢性肾功能衰竭的85岁老人，出院后需定期维护PICC导管。在简单的查体和沟通后，护士开始熟练地操作起来。她不仅为赵奶奶更换了敷料和导尿袋，还耐心地向家属讲解了日常护理的注意事项。当一切处理妥当后，她匆匆赶回家中，与家人共度国庆佳节。虽然错过了与孩子共度的时光，但杨波的心中却充满了满足与幸福。因为她知道，她的付出为更多家庭带去了健康与希望。

在这个国庆假期里，还有许多像薛飞、崔美护士等一样的医护人员，他们放弃了与家人的团聚时光，选择了坚守在岗位上。他们用实际行动践行了“一切为了人民健康”的宗旨，用爱心与责任守护着每一个生命的安全与健康。让我们向这些默默无闻的守护者致以最崇高的敬意和最真挚的感谢！愿每一位医护人员都能在忙碌之余感受到生活的美好与节日的喜悦！愿祖国繁荣昌盛、人民健康幸福！

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以患心为己心

以患安为己任

是青岛西海岸新区中心医院一以贯之的追求

用真心换取信任

用专业赢得信赖

“互联网+护理服务”永远在路上

介入血管外科、关节外科、胸外泌尿外科、血液内科肾内科来搞

编辑：丁丁

审核：李国华、董岳、杨继芳

编校：Suzy

青岛西海岸新区中心医院原创出品

青岛西海岸新区中心医院

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电话：0532-86895767

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