山东
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近日，客户李老师急匆匆地走进农行药山支行，想要把银行卡里的钱取出来，结果到达人工柜台时发现，忘带银行卡了。“哎呀，看我这脑子，着急用钱呢，卡竟然忘记带了，这可咋办？”李老师懊恼不已，收拾东西准备回家去拿银行卡。
就在这时，柜台后的农行工作人员眼疾手快地拦住了她。“老师，别着急，没带银行卡也没关系，我们这里还有其他的解决办法。”“还有什么办法？”“您有咱农行的掌银吗？”“有啊。”“现在掌银扫码就能够取款，没有银行卡也可以的。”随即，客服经理指导李老师打开手机银行，扫描二维码，一分钟后，就按照李老师的要求顺利取出了款项，整个过程流畅而高效。
“真是太神奇了！现在银行办理业务也太先进了，比以前要方便多了。”李老师感慨万分，脸上的焦虑早已被惊喜所取代，她连声向工作人员道谢，握着现金满意地离开了银行。
这一切，都得益于农业银行不断创新的服务理念和技术支持。在这个日新月异的时代，他们始终致力于为客户提供更加便捷、高效的金融服务，让每一位走进网点的客户都能感受到科技带来的便利与温暖。
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