海尔智家银联、美团、高德签订战略合作，全面推动以旧换新

自8月份商务部等四部门发布《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》以来，新一轮家电以旧换新工作正在全国范围内加速开展。为响应号召，同时适逢海尔创业40周年，海尔智家全面推动以旧换新。

9月29日，海尔智家与银联、美团、高德分别签订战略合作。这一强强联合，旨在通过数字化方式和线上平台的引流赋能，推动以旧换新加速落地，为用户带来更加便捷、实惠的换新体验。

跨界合作，以旧换新全面提速

一直以来，以旧换新政策的落地实施，除了政府和企业承担核心推动力，还需要更多平台和机构参与其中，推动以旧换新的全面提速。

此次海尔智家与银联、美团、高德签订战略合作，正是基于线上平台的数字化能力优势，升级了全新的以旧换新模式。此举既加快了以旧换新的落地步伐，也为用户换新创造了更多的便利和权益。

以海尔智家与银联的合作为例，双方围绕数字化支付为主线思路，打造了“兄弟联”、“海~梦幻联动吧”等主题活动，依托先进的数字支付技术，提高服务效率，优化用户的支付体验。

此外，海尔智家与美团的合作则是以“团购+到店”的模式展开，打造了“兄弟团”、“智美家居 海美团Go”的相关主题活动。基于美团广泛的用户覆盖和海尔智家门店成熟的以旧换新服务体系，用户在线上可以体验到家电换新的数字化服务，也能找到安装设计、局部改造等个性化的内容推荐。

同样，海尔智家与高德合作推出的“海阔天高”、“海高德 Trip”等主题活动，也是借助线上平台的技术优势，使得以旧换新的相关信息能够迅速传播。用户在平台能第一时间找到离家最近的活动门店，完成“收旧+焕新”的一条龙服务。

双补不封顶，以旧换新持续加码

用户是以旧换新的主体，保障他们的权益才是第一要义。因此在本次合作中，海尔智家也从补贴、产品、服务三方面着手，持续加码用户权益，只为以最大的诚意、最大的力度回馈用户。

首先，通过合作渠道参与换新的用户除了享受“国补+企补”的消费补贴外，还将额外获得“使用”补贴。毕竟家电买回家后，后续的使用还要牵扯家电安装、清洁、护理等诸多“隐形消费”。而本次活动提供的“到店礼”中，包括了1999元厨房局改基金、空气洗衣物护理、空调免费清洗券、影视软件VIP月卡等诸多使用权益，旨在保证用户换的实惠，用着更实惠。

其次，合作提供了丰富的产品品类，可满足更多用户的个性化需求，带来更智慧的使用体验。比如针对家有老人空调不敢开强风的用户，搭载可变分流科技的海尔空调不仅能够快速制冷制热，且出风柔和不吹人；对于工作忙，没时间买菜的用户，海尔全空间保鲜冰箱提供超长食材保鲜，一次性买一周食材存储，果蔬7天后取出仍然鲜嫩如初。

同时，以旧换新后的跟进服务，在本次合作中也得到了极大的完善补充。因为通常家电入户后，不管是安装设计，还是局部改造，都需要用户再额外花费金钱和精力来做。而今，一切交给海尔智家，就有专人提供免费量房设计、家电清洗、厨房局改等诸多服务权益。比如需要设计服务，用户只需预约报名，成功后就有门店专业人员预约上门，免费测量尺寸；筑巢设计工具会根据用户户型定制专属改造方案，如此换新也更加轻松简单。

总而言之，以旧换新“换”的是不仅是一台台家电，更是民生福祉。海尔智家从用户出发，持续加码用户权益，推动以旧换新加速落地，过程中不仅为消费市场注入全新活力，更将智慧便捷的美好生活送达至千家万户。