上海
今年9月，虹祺花苑小区1号楼三台电梯全面换新并启用，解决了居民一件心头大事。
△三台新电梯更新竣工
位于广中路街道的虹祺花苑是一个有着25年房龄的老商品房小区。小区1号楼共有32层、240户居民，3台电梯使用时间久、日常损耗大，自2023年开始故障频发，尤其是多次出现“关人”故障令住户心有余悸。居民多次向业委会、物业、居委反映，表现出较强的更新改造意愿。
在市、区两级政府加装电梯惠民补贴政策基础上，经走访区房管局、市场监督管理局，2023年8月，广中路街道为该小区争取到3台电梯的改造补贴名额，正式启动了虹祺花苑的电梯更新改造工作。
电梯换新的流程较为复杂，要经过多轮征询、确定资金方案等步骤，为此，“三驾马车”充分发动楼栋业主、志愿者，在2023年11月下旬，建立了由小区业委会主任王国安、物业经理和5名居民代表组成的“1号楼电梯改造工作小组”，在业委会全程指导和帮助下推进换梯工作。
算上政府补贴，当时1号楼的维修基金足以覆盖3台电梯的费用，但考虑大楼公共区域的维修维护也要用到维修基金，工作小组在开展沟通会的基础上，着手研究维修基金的续筹方案。
△工作小组召开沟通会
“一开始居民对于续筹这件事反响还是比较大的，意见也很多样。”横浜居民区党总支书记魏娜回忆，有的居民认为续筹比例应该参考户籍人口数量，有的认为应该看楼层高低，还有的认为应该看房屋面积。为此，业委会和工作小组查阅了《民法典》和《上海市住宅物业管理规定》相关条例，与居民充分交流意见后，经全体投票，确定采用“按建筑面积”平方数出资增补维修基金的办法，并以业主放心、共管共用的原则筹集基金，续筹的资金全部汇总到业主大会的银行账户内，再由物业分摊到各户的维修基金账户，资金出入完全公开透明。后续物业收取费用也较为顺利，缴费率达到99.1%。
居民朱赟是工作小组成员，他向记者展示了工作小组在1号楼居民群里关于电梯更新的每一次公告，从2023年底换梯启动，到组织三次全体投票及结果公示，每个重要进度全部同步给全体居民，保障了全过程公开透明。
△居民群内进行全过程情况沟通和公示
朱赟说，自己一开始对换梯这件事并没有把握和经验，但在自己和孩子遭遇电梯“高坠”后，决定积极参与进来，与邻居们一同携手创造更安全的居住环境，“很多人以为电梯坏了自然会换新的，但实际上这是一件需要全体居民达成共识、共同促成的大工程。”在大半年的时间里，业委会和工作小组各自发挥所长，有的查阅法律条例，有的制作简单易懂的电梯集资方案说明PPT。“了解信息，通盘策划，和邻居们全面沟通情况，大家同心协力把这件事坚决做下去，我认为这是我们工作小组在换梯中发挥的主要作用。”朱赟表示。
△工作小组成员制作的PPT
据了解，虹祺花苑小区另有多台电梯面临“高龄”更换问题。小电梯大民生，横浜居民区党总支将发挥党建引领“三驾马车”齐发力作用，总结、复制、推广1号楼的换梯经验，充分发挥基层社区治理全过程民主，与居民携手共筑美好家园。
记者：葛敏敏
图片：葛敏敏，广中路街道
编辑：葛敏敏
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