为民办实事丨地铁⇌社区多个便民通道开启，拉近畅行“心”距离

为进一步促进

轨道交通体系与城市发展

民生生活相互融合

切实提高市民出行的便捷性与幸福感

无锡地铁秉持“为民办实事”的宗旨

牢固树立“群众利益无小事”的理念

积极改善地铁站点与周边交通、

社区一体化衔接

近日

多条直通地铁车站的“便民通道”启用

大幅缩短了社区居民到达地铁站的时间

为居民日常出行提供了极大的便利

三个地铁便民通道开启，

搭乘地铁更便利

靖海站——靖海新村便民通道

9月25日，靖海站连通靖海社区的便民通道正式启用。无锡地铁与靖海社区的双双联动，让居民解决了出行“最后一公里”难点。该通道位于靖海站1号口向西约50米处，靖海新村的居民搭乘地铁走便民通道，较之前可节省10分钟。

高浪东路站——新港公寓便民通道

9月19日，高浪东路站连通新港公寓便民通道正式启用。由于该便民门施工涉及小区围栏改造、门体安装、路面铺装，施工量较大，需要多个部门协调，无锡地铁积极与新洲社区、泰龙物业对接，着力推动高浪东路站便民通道落地。便民通道开启后，新港公寓居民出行乘坐地铁步行时间由原来的15分钟缩短为8分钟左右。

夏家边站——蠡湖瑞仕花园便民通道

9月2日，夏家边站连通蠡湖瑞仕花园便民通道正式启用。靠近夏家边站1号口的蠡湖瑞仕花园北门一直处于未启用状态，居民前往夏家边地铁站需绕道西门通行，大大增加了前往夏家边地铁站的行走时间。无锡地铁多次积极对接蠡湖瑞仕花园小区，经沟通协调后，临近夏家边地铁站1号口东侧便民通道开放，让市民真正实现了“地铁到家”的便捷出行。

真诚倾听民意，

增添市民出行幸福感

“从小区出行乘地铁需绕行，乘坐地铁要绕小区一大圈。”地铁工作人员在走访调研时，经常听到地铁周边小区居民提出诸如此类的出行“难题”。为回应居民诉求，解决市民出行困难，无锡地铁加强周边社区联动，一同推进便民门项目落地。

家住靖海新村的李女士表示：“以往下了地铁还要走很长一段路才能到达小区门口，现在便民通道投用了，下地铁不到一分钟就能走到门口，节约了步行时间，感觉更幸福了。”

靖海站工作人员表示：“在我们近期的站长接待日活动中，发现不少乘客对地铁便民通道产生浓厚兴趣，大家都对这种便捷的出行方式表示肯定。”

小小的便民通道，体现了城市建设中人性化的关怀与地铁服务理念的不断进步，为居民的生活增添了一份温暖与便捷。便民通道的建设不仅是城市基础设施完善的体现，更是提升居民生活品质、促进城市公共交通利用率、提升城市形象和居民幸福感的重要措施。

未来，无锡地铁将继续深化与周边社区的合作，着力于便捷市民出行，探索更多便民服务措施，努力构建更加便捷、舒适的城市交通环境。

信息来源：无锡地铁运营有限公司

作 者：陈晨、周志敏、倪少勋、彭卫华