南房集团应急中心张继宏劳模创新工作室获评“2024年黄浦区劳模创新工作室”荣誉称号

近日，南房集团应急中心张继宏劳模创新工作室凭借其过硬的团队实力、创新的服务理念，获评“2024年黄浦区劳模创新工作室”荣誉称号。这一荣誉不仅是对该工作室长期以来辛勤付出的肯定，更是对其在改善老城厢地区市民居住环境、提升物业管理水平方面所取得显著成效的高度认可。

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张继宏劳模创新工作室共有团队人员10人，其中包括水电维修工7人，高级水电工占比约60%，此外还有3名信息化专业技术人员，其中有2人持有中级职称证书，占比约67%。工作室以上海市劳模张继宏同志为带头人，秉持“热情、规范、高效、廉洁”的服务理念，以“便民、利民、为民”为服务宗旨，以“老百姓满意不满意”为服务标准，改善老城厢地区市民的居住环境，致力于创新服务模式，落实房屋维修精细化管理，焕新住房物业服务窗口形象，提升物业管理水平，增强房屋修缮能级。

工作室的服务特色主要有以下三方面。一是综合维修服务：涵盖日常维修、应急抢修、外墙渗漏水鉴定及空调清洗，确保房屋水电相关设备设施良好运行，保障居民生活安全与舒适;二是维修信息数字化管理：借助信息化管理系统与数字化平台，实现数据分析科学化、维修流程“可视”化，实时监控维修进度，提升预判能力与工作效率；三是职工教育培训：重视职工技能与服务意识培养，整合集团及各方师资资源，通过多维度培训提升职工综合素质，以优质高效的服务水准满足居民需求。

获得“2024年黄浦区劳模创新工作室”的命名，既是一种荣誉，也是一种责任。劳模张继宏代表工作室表示，将以此次命名为新的起点，不忘初心，砥砺前行，不仅在技艺上精益求精，追求极致，更要勇于担当，敢于创新，充分发挥“2024年黄浦区劳模创新工作室”的示范引领和辐射带动作用，助力提升企业自主创新能力，解决城市建设中的痛点难点问题，为城建事业贡献智慧和力量。

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