壹点舆见 | 由云南网红“小英一家”疑似塌房浅析“卖惨营销”乱象

近期，一位在抖音平台具有超过500万粉丝的云南网红“小英一家”遭遇到前所未有的舆论压力，深陷“塌房”“卖惨”“送养女孩”的风波之中，这一系列事件引起了广泛的社会关注，并多次登上了各大平台的热搜榜，并由此带来关于“卖惨营销”话题讨论。据齐鲁蛙眼舆情大数据平台显示，自9月17日至9月25日10时，相关话题全网信息量约18.2万条，形成49个话题热搜。

舆情走势图

（图自齐鲁蛙眼舆情大数据平台）

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关键词云图

（图自齐鲁蛙眼舆情大数据平台）

一、何为“卖惨营销”

卖惨营销，顾名思义，就是通过卖惨的方式来吸引流量和关注，以此达到商业宣传的目的。这种营销方式往往以弱者为对象，通过展示他们的困境、痛苦或者不幸，来激发大众的同情心和怜悯之情，从而达到推销产品或者服务的目的。在抖音平台，小英的形象是一位生活在云南深山里的农村妇女，家庭经济情况不好，独自带着两个孩子，每天都有大量的农活要干。通过视频能够看出她乐观坚强，闲暇时间喜欢在短视频平台分享自己清苦但真实的生活日常，进而吸引了不少粉丝。

“小英一家”抖音截图

二、 “卖惨营销”损害不止舆论同情心

卖惨营销当事人往往过度渲染自己的困难和痛苦，让舆论产生误解和同情。但事实上，这种行为并没有真正解决问题，这种行为不仅伤害了自身，也伤害了那些给予他们帮助的人。此外，卖惨营销还可能对地域形象造成潜在负面影响。如果一个地域的短视频博主经常出现卖惨营销的情况，那么外界可能会对这个地方产生负面印象，认为这个地方的人们普遍缺乏自我解决问题的能力，过于依赖外界的援助。这种印象不仅损害地域形象，更有可能影响“双招双引”，对地方的经济发展不利。

三、 “卖惨营销”翻车有迹可循

经过梳理，不难发现有多名主播因涉嫌伪造悲惨经历进行营销而被查处。例如，带货主播“凉山孟阳”，拥有约400万粉丝，因涉嫌编造剧本、摆拍以卖惨为噱头的行为，被四川凉山警方依法查处。再如，百万粉丝网红“小小努力生活”甚至虚构自己的亲生母亲为养母，以此为由头进行直播卖惨，最终被沈阳警方依法拘留10天。2023年的央视3·15晚会揭露了某些网红主播利用虚假身份和感情骗取老年观众信任，进而推销质量低劣商品的诈骗行为。这些主播在直播间中假扮孤儿、残疾人或癌症患者等角色，试图博取观众特别是老年人的同情，进而推销商品。综上所述，“卖惨营销”已成为互联网平台，尤其是直播带货领域中存在的一个顽疾。

四、 “卖惨营销”背后存在商业炒作行为

据媒体爆料，一些“卖惨网红”直播卖惨和虚假助农等违法行为已经形成了一套完整的获利运作模式。这种模式不仅仅是个人行为，一些MCN机构成为了背后的推手，他们批量打造“卖惨”网红，吸引粉丝并从中获利。这些“卖惨营销”中存在的当事人身份造假问题并不罕见。此外，一些打着“助农”旗号的网红售卖的所谓“原生态农产品”，其实只是从批发市场低价采购的商品。这种行为不仅损害了舆论同情心，还涉嫌虚假宣传。

五、 结语

综合来看，对于所谓的“卖惨营销”乱象，应当秉持理性的态度，既需要对那些网红及其团队的不道德行为给予谴责，违法行为进行打击外，也应当对围观网民中可能存在的一些猎奇心理和同情心态进行理性化引导。唯有如此，才能营造一个健康、积极的网络生态，让网络平台真正成为传播正能量的重要阵地。

（大众报业·齐鲁壹点 蛙眼舆情分析师 刘道勋）

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