冲上热搜！输错密码锁了10年的iPhone解锁了？苹果客服：现在锁机时间最长8小时，输错十次密码永久锁机

9月23日，一则“iPhone 4S终于要解锁了”的消息，引发不少人关注，冲上热搜。

此前，江苏一博主在社交媒体上发视频称自己锁了十年的iPhone 4S终于解锁了。视频画面里，博主称：“这个是我的iPhone 4S手机，在2015年的时候，它不知道被谁锁了，上面显示有8万多个小时后解锁，然后我心想那不是十年吗？反正当时换手机了，然后就去上学了，这几天又突然想起来这件事。”

博主表示，她甚至还买了一个充电线，“这条线简直就是时代的眼泪。然后我就给这个手机充电，我想算算时间应该差不多了，然后现在打开它发现他只有288分钟了，意思就是说还有四个小时，我就可以解锁这个锁了十年的手机了。”

四小时后，博主又发布了一条视频，展示了自己锁了十年的iPhone 4S解锁的画面，博主输入密码真的解锁了手机，博主在相册里找到了已故猫咪的视频，并说“之所以没有把这个手机刷机，而是选择干等十年，也是因为舍不得这些数据。”

随后，博主还给网友展示了4S充电的声音，还有以前App的展示界面，手机显示版本为iOS 6，总容量为16G，博主还表示：“好像以前的手机更耐用”。

iPhone 4S是苹果公司于2011年10月发布的产品，2012年1月国行版本正式开售，当时16GB发售价是4988元，32GB是5888元。iPhone 4S还率先引入了语音助手Siri，标志着智能手机用户交互的一个重要里程碑。

锁屏密码则是苹果手机的一项安全机制，如果连续多次输入错误的密码，手机会自动锁定以保护数据安全。

据现代快报报道，苹果官方客服电话一位工作人员表示，一旦出现“iPhone已停用”，就必须刷机或者还原设备，此时手机里面原本存储的内容，也就不复存在了，所以建议用户保存好手机密码。她说：“因为iPhone手机的iOS版本在不断更新，不好说10年之前会不会出现这种情况，但至少最近这几年不会出现这种情况，不会让用户等个十年八年，或者五年四年。”

苹果官方技术顾问表示，目前的iOS18系统下，已经没有长达10年的等待时间了，最长锁机时间限制为8小时。该技术顾问介绍，前述锁机10年是老系统，现在新的系统之下，解锁手机屏幕等待时间依次是1分钟、5分钟、15分钟、1小时、3小时、8小时，之后就被永久锁机，显示“设备不可用”或者“设备已停用”。

另据澎湃新闻报道，苹果官方技术顾问介绍，目前iPhone锁屏密码共有十次解锁机会。当用户输入三次密码均不正确后，第四次就会触发锁屏1分钟，并逐渐递增至5分钟、1小时等，最长锁机时间限制为8小时。若在第十次仍旧输入错误密码，该手机则将被永久锁机。

对于永久锁机的手机，苹果技术顾问表示，用户可根据官方指导，用电脑以及自己的账号对手机进行“刷机”，恢复手机的正常使用，但将“抹掉所有数据”，且技术顾问表示，官方也无法对于手机数据进行恢复。

编辑|卢祥勇 盖源源

校对|段炼

每日经济新闻综合自九派新闻、扬子晚报、南方都市报