北京
近日，上海人寿参加了上海银行业保险业纠纷调解中心联手公安部门联合开展的“金融消保公益市集”活动，在北外滩来福士广场开展集中主题宣教活动。
上海人寿的宣教团队在活动现场为来往群众普及保险知识，提醒消费者在购买保险时充分评估自身需求、风险承受能力，切勿轻信或委托不法份子代理“退保”。上海人寿宣教人员还在现场表演小品“天上不会掉馅饼”，通过真人演绎，将观众带入到情景中，引导人们理性投资消费，加深消费者的理解和记忆。现场活动气氛热烈，到访市民纷纷参与有奖知识答题，领取宣传折页，了解活动内容，学习金融知识。
据了解，此次金融宣教活动月期间，上海人寿还精心制作活动相关宣传物料，在陆家嘴核心地带LED户外大屏展播，以覆盖更多的社会公众。同时，上海人寿积极策划线上宣传活动，以公司官方网站“金融知识宣传教育”专区、官方微信“消保晓课堂”专栏为阵地，创新“数字人”授课的形式开展消费者教育，通过发布《保险基本原理》等系列以案说险专题宣教视频，以更加生动有趣的方式向消费者展示保险知识，增加了活动趣味性和积极性。上海人寿还通过设置有奖线上答题环节，吸引更多公众群体参与到金融宣传教育活动中来。
上海人寿坚持贯彻以“客户为中心”的价值取向，倾听消费者心声、了解消费者诉求，进一步提升金融服务水平，增强消费者对金融行业的信任感和满意度，营造和谐健康金融环境。
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