山东
为保护国家货币及其整洁，维护人民币整洁度，增强社会公众对人民币的爱护意识，民生银行济南天桥支行于九月上旬组织开展残损人民币兑换及宣传活动。
民生银行济南天桥支行为解决残损币兑换难、兑换慢的工作，开通残损币、小面额人民币兑换绿色通道，在厅堂摆放残损币兑换手册及人民币相关知识宣传折页，在柜面办理业务的同时向客户普及不宜流通人民币知识和残损币兑换规则，致力于营造良好的人民币流通环境。
民生银行济南天桥支行工作人员走进周边商圈市场，设立咨询台，宣传兑换知识，为周边商户及居民普及残损币兑换原则及兑换流程，普及辨识真假币技巧以及假币的处置方法等相关金融知识，并现场为有需要的商户和群众兑换残缺污损人民币。
民生银行济南天桥支行客户经理及理财经理主动为有需要的客户提供上门服务，开展残损币兑换服务。致力于解决部分群体不便去网点兑换的难题，行内专门组织相关工作人员上门拜访的同时并为客户兑换残损人民币，同时详细为客户介绍残损人民币的兑换标准和兑换流程，与客户面对面交流，面对面讲解，维护人民币信誉，保护国家财产安全。
残损币兑换，便捷服务，温暖人心。民生银行济南天桥支行通过此次残损币兑换宣传活动，鼓励大家共同参与到残损币兑换工作中，确保人民币流通的顺畅无阻。
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