行业唯一认证的背后：盈康一生的生态品牌探索之路

在共生共荣的生态时代，生态品牌的意义在于推动范式变革，重塑人与企业、企业与企业、企业与社会之间的价值关系，实现高质量发展和可持续发展。

9月19日，由新华社品牌工作办公室、新华出版社、凯度集团、《财经》杂志、牛津大学赛德商学院共同主办的2024（第三届）生态品牌大会在青岛举行。本届大会以“生态无界，价值无限”为主题，深入探讨“生态品牌—生态企业—生态经济”的时代新范式，并发布了2024年生态品牌认证榜单。其中，盈康一生凭借打造的大健康生态新范式，入选生态品牌“突破者”象限，成为连续两年唯一上榜的大健康生态品牌。

这一殊荣的背后，源于盈康一生始终坚持“体验、进化、共赢”。盈康一生运营总经理刘钢在现场分享时表示，体验是指始终可以交互出用户未被满足的需求；进化就是能够持续的迭代出从产品到物联网场景新模式，满足用户新体验；共赢是指更多的生态方加入，更多生态价值得到分享。

体验为先，满足用户交互新需求

生态品牌是通过与用户、生态伙伴联合共创，不断提供无界且持续迭代的整体价值体验，最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式。

作为海尔集团旗下大健康生态品牌，盈康一生根植于海尔四十年来服务的10亿家庭用户，从关注生活质量到关爱生命质量。成立之初，盈康一生便提出“医患合一”理念，将“患者围着科室跑”转变成“医护围着患者转”，围绕患者全生命周期进行体验迭代。不仅贯穿于医疗服务，“医患合一”也表现在生命科学、生物科技领域的研发上，以用户为中心而不是以产品为中心。

在生命科学领域，盈康一生聚焦生物样本库的人工操作繁琐、常温暴露风险高等痛点，与用户、专家持续交互，实现了生物样本库从信息化、自动化到智慧化三次重大升级，“全球第四代生物样板库--生命方舟”应运而生，实现空间100%利用利用率，存储效率提升28倍，应急转移零暴露风险。

体验成为了连接用户与品牌之间不可或缺的桥梁。通过深度交互盈康一生不断挖掘那些尚未被满足的需求，以科技与数智化为驱动引擎，聚焦难点、疏通堵点、解决痛点，持续为用户带来迭代升级的价值体验，同时也转化成企业自身不竭的发展源泉。

持续进化，迭代场景生态新模式

在当今复杂多变的市场环境中，企业发展的边界日益模糊，传统的商业模式面临着前所未有的挑战，以用户的体验迭代为方向，构建生态伙伴争相加入共创的生态型企业，成为当前发展的新方向。

盈康一生深刻把握物联网带来的零距离新体验，将硬件方案转型为物联网生态方案，持续地迭代出从产品到物联网场景新模式满足用户需求，形成了物联网科研、物联网医疗、物联网照护等20类场景。通过放大低温存储优势，推动与数字化、人工智能、临床医学、生物技术等多学科、跨领域的融合创新，形成多个解决方案，加速企业转型，持续释放新动能。

例如，盈康一生旗下海尔生物医疗与苏州大学附属第二医院的合作，源自药品存储的超低温冰箱设备，随着医院与患者的需求不断增加，双方持续共创，创新进化出了医院用药全流程数智场景解决方案，可满足门诊、急诊、住院药房、静配中心不同场景的用药需求，实现患者用药零差错、医护配药零暴露、医院管药零浪费，真正做到“把时间还给医护、把医护还给患者”。不仅如此，海尔生物医疗沿着药物产业链不断进化，将用药场景向前延伸至药物的研发、制造场景，可为用户提供围绕实验室科研、细胞培养及扩增、样本及原液温控存储的智慧解决方案，加速药物的发现与研究。在这个生态中，用户体验价值、科学家科研价值、企业商业价值实现了共赢。

从产品品牌到场景品牌，再到如今的生态品牌，每一次跃迁是企业战略的持续进化，更是对时代趋势和用户需求深刻洞察的体现。随着生态价值的释放，各方价值得到了增值，今天的盈康一生已服务数万科学家、数十万医学专家、数百万患者和家庭用户，拥有海尔生物、盈康生命、上海莱士三家上市公司，实现了以临床医学为牵引，生命科学和生物科技支撑的三轮驱动的产业格局，业务和服务覆盖全球160多个国家和地区。

共创共赢，赋能生态经济新发展

在现场首发的《生态品牌发展报告（2024）》中，生态经济的定义得以明确：在产业数字化、智能化的进程中，生态经济以新一代科学技术为重要推动力，以智能交互引擎为共享赋能的主要载体，推动生态内多元生态伙伴资源共享、价值共赢、再造百业，从而实现高质量发展、包容普惠增长以及生态各方价值最大化的新经济模式。

基于多年医疗健康服务能力沉淀，盈康一生搭建起融合创新的智能交互体系。在这个体系中，用户是零距离的，生态也是无边界的，可以实现大健康产业的生态链交互和生态各方价值的最大化。

以盈康一生牵头的全国首个医工科技创新产业化平台“海医汇”为例，通过跨界高效协同的生态模式实现共创共赢，推动大健康产业体系向知识密集型和高技术水平方向发展。在针对全球致死率最高的三大疾病之一脑卒中，首都医科大学团队的靶向亚低温脑神经保护技术的产业转化过程，克服生产工艺、临床试验、资本投入等多环节挑战，已探索研发出了工程化样机，极大缩短了产业转化周期。

可见，生态模式正逐步重塑各行各业，促进产业间的深度融合与协同发展，持续为用户创造最佳体验，推动经济发展转向共创共赢的生态经济。

刘钢表示，我们将继续坚持原创科技创新、临床价值创新、生态合作创新。对内，以人单合一驱动每个自组织的自进化，对外，以生态零边界推动生态各方价值最大化，共同实现“天下人，一生盈康”的愿景。

生态品牌通过资源共享、价值共创、共赢共益，推动社会向更加开放、协同、高效的方向迈进。盈康一生通过无边界的合作和创新，与多元生态伙伴共塑生态经济新经济模式，为全球用户提供更智慧的科研服务、高水平的医疗技术、更创新的临床应用，更好地为大众健康福祉的持续提升做出贡献。