北京
“我来人社大厅办理养老保险个人账户补录业务，原以为需要好几天才能办完，没想到一上午就搞定了。”近日，呼和浩特市武川县居民张湘高兴地说。
张湘能这么快办理完养老保险业务，得益于呼和浩特市人社局创新推出的社保业务“同审统办”模式。
“‘同审统办’打破以往业务只能在同级经办机构审核的限制，系统将待审核业务跨区域智能推送，实现岗位权限自动互斥。实行‘同审统办’后，审核岗位的工作人员由原来各自经办机构的1人变为各级经办机构的多人，系统随机将业务推送至各级经办机构当前在岗审核人员进行审核，极大地缩短了群众办事时间。”呼和浩特市社保中心副主任云宏魁说。
今年7月，呼和浩特市人社局聚焦基层经办力量薄弱、经办风险防控能力不足等难题，印发《呼和浩特市社会保险业务“同审统办”工作实施方案》，统筹市本级和各县区经办机构业务力量，按“同一业务、经办互斥”原则，将43个业务流程重塑再造，通过固化业务经办流程、授权管理规定、分级经办设置，实现审核权限跨区域智能推送、审核权限系统自动互斥、风险数据自动预警，有效提升了基层经办服务效能和风险防控能力。
据了解，自“同审统办”业务上线以来，全市范围内共办理各类社会保险业务1.1万多笔，涉及社保待遇等核心业务均实现跨地区互斥审核，平均审核时限较过去缩短1.5个工作日左右，基层经办机构审核岗位减少一半，切实做到让数据多跑路、让群众少跑腿。
呼和浩特市社保中心主任刘慧英说：“呼和浩特市社保中心将建立健全社会保险业务‘同审统办’业务监督和考核机制，及时调整完善运行机制，加速打造便民高效、标准统一、协同互信、安全保障的经办服务新模式，确保线上线下‘办得了’优质服务‘跟得上’、群众体验‘再提升’。”(记者 梅刚)
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