江西
近日，有网友在问政赣州平台留言：赣州华润大厦B座503室芈匠纹眉消费者消费一半后多次联系不上商家，商家一直闭店锁门。原文如下：
7月底在该店消费纹眉，8月中旬再次去店里做后期眉毛护理补色，发现该店一直关门，后面和店家取得联系约定9月5号前往该店进行护理补色，昨天去了后发现该店张贴店面招租信息，店里也一直联系不上，请相关部门进行协调
官方回复
尊敬的网友：
收到您在《问政赣州》栏目上反映“赣州华润大厦B座503室芈匠纹眉消费者消费一半后多次联系不上商家，商家一直闭店锁门”的意见后，我局立即安排工作人员核实处理，现将有关情况答复如下：
一、诉求人反映内容及主要诉求
诉求人反映7月底在该店消费纹眉，8月中旬再次去店里做后期眉毛护理补色，发现该店一直关门，后面和店家取得联系约定9月5号前往该店进行护理补色，去了后发现该店张贴店面招租信息，店里也一直联系不上，请相关部门进行协调。
二、处理情况和意见
章贡区市场监督管理局水南分局工作人员收到上级转派的问政单后，9月10日工作人员到该店现场检查，该店已不在实地经营，通过系统查询该店已于2024年7月31日注销，同时我局工作人员多次联系被投诉人均无人接听。由于无法与该店取得联系，无法开展调解工作，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第三项，我局决定依法终止调解，同时建议您可通过其他法律途径维护自身权益。
感谢您对我们工作的关心、理解和支持，希望您在以后的工作中继续提出宝贵意见。祝您身体健康、生活愉快、阖家幸福！
赣州市章贡区市场监督管理局
2024年9月12日
来源：问政赣州
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
