当事业有成，里奇却陷入了酗酒、厌食和精神抑郁的深渊，逐渐走向偏执。他开始幻想扮演各种不同的角色，甚至在演出时用刀割伤自己的身体。
1994年8月，里奇去了一家神经症诊所接受治疗。没多久，他被转到了一家精神病院。到了9月底，他完成了为期12个阶段的治疗，并顺利出院。但是，出院后不久，在欧洲巡演的过程中，里奇的情况没有好转，反而越来越差。他幻想自己是《我们这个时代的启示录》里的摄影记者，带着相机到处乱跑。
在阿姆斯特丹的演出中，里奇再次严重自残。12月14日，在汉堡，巡演结束后，乐队成员尼基·维尔在街上发现了浑身是血的里奇，当时他正在用头撞墙。
1995年1月31日，乐队的另一名成员詹姆斯·布拉德菲尔德和里奇一起住进了伦敦大使馆酒店，准备第二天飞往美国。然而，第二天早上，詹姆斯敲了敲里奇的房间，却发现房间已经空了，里奇不见了踪影。
后来发现，里奇离开伦敦后，回到了卡迪夫的公寓，把护照和药物都留在在房间里。从那之后，他的行踪只能通过一些道听途说来推测。
有人说在纽波特的护照办公室见过他；也有粉丝声称在公交车站碰到过他，甚至还有出租车司机和他聊过天。
2月14日，有人发现了里奇的车停在一个加油站，三天后，这辆车被遗弃在塞文河大桥附近。车的电池已经完全耗尽，警察发现有人住在车里的痕迹。但车里并没有里奇的踪影，唯一的线索就是那座横跨塞文河的大桥，而那座桥正是一个著名的自杀地点。
但里奇的朋友和熟人都坚信他不会自杀。虽然他有严重的抑郁倾向，但大家觉得他很坚强，不会走到那一步。里奇曾说过：“我从来没想过自杀，我可能是个软弱的人，但我能忍受痛苦。”
里奇失踪后，媒体不断收到各种小道消息，说在世界各地有人看到过他，比如印度果阿的市场上、加那利群岛等等。但这些消息始终没有得到证实。
失踪案的调查持续了很多年，警方也因为没有实质进展而备受批评。
七年后，里奇被法律上宣告死亡。
但粉丝们仍然不排除这样一种可能性：也许里奇只是完全沉浸在自己幻想的角色中，并以新身份开始了新的生活。乐队成员布拉德菲尔德说：“我最大的愿望就是有一天突然打开门，看到里奇站在门口对我说：‘嗨，我回来了！’那真的会让我不知所措。”
只可惜，关于里奇的真实下落，至今仍然是一个未解的谜。
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