陕西
用了这么多年的信用卡，你是不是只知道往里面还钱，却不知道还能退钱？是的，你没有听错！信用卡可以退息费！
退息退费，顾名思义就是大家用的信用卡，产生的最低还款利息以及分期手续费或者违约金、年费，追回到自己手里，可以直接退回到可用额度里面，真材实料的捡回本不该支出的费用。
信用卡退息是真的吗?
是真的，但是并不是所有情况都可以进行退息操作的，比如说信用卡逾期或者呆账的用户是可以直接忽略的，目前可以退利息的银行有6大家: 光大，招商，浦发，兴业，广发还有中信。
首先信用卡退息的名称叫“利息调整”，是银行对用户的一种让利，在新冠肺炎疫情的大背景下，很多人由于无法正常工作，暂无信用卡还款能力，因此导致了逾期而造成罚息。
以下几种情况可退
1、全额罚息
全额罚息即是银行依照你的总告贷金额，来进行罚款计算。举个例子，你欠了5万元的信用卡，现已还了4.9万元，还有1千元未还，很多银行仍会依照5万元来给你计息，而不是依照1千元。现在新政策已出台，银行依照5万元计罚息是不合规的，能够退回。
2、违规收费
违规费用即是过高的利息、违约金、手续费等，持卡人能够以总额过高为由，要求适量减少或申请退回。正常的贷款利率，以不超越同期市场LPR报价利率的4倍为合法维护规模，超越4倍不超越6倍为不维护规模，但很多银行履行的利率都高出了6倍。
3、归于发卡银行过错
发卡银行未尽提醒还款义务，未出账单、提前或推迟出账单、系统故障无法还款等，所发生的信用卡罚息能够退费。
4、归于特殊情况
个人信用卡被盗刷、涉及到公安案子的，非个人主观形成的消费逾期，也能够退回。
信用卡退息操作方法：
持卡人拨打发卡银行信用卡中心的服务热线，接通后提出办理退息业务的申请，如果是不应该持卡人承担的费用银行不同意退息的话，是可以拨打银保监会热线进行投诉的，被多收的利息一般都可以退回。
过高的利息、违约金、罚息等超过红线的，是不被法L支持的，所以是可以投S要回合理的那一部分的，还有就是因为意外事故、D刷等产生的违约金也是可以申请退回的。
退费总结：
如果银行不同意退息，第一种原因就是你提供的材料不符合退息条件，那就必须要提供其他材料证明这笔费用不该由自己承担，比如是银行打电话让你办理的分期业务收取了手续费的，是可以要求退回的。
如果证明资料齐全，足够证明不是因为自己个人产生的额外费用，银行还是不同意退费的话，持卡人就可以拨打银保监的服务热线进行投诉，或者打发卡银行的电话进行投诉，不合理的费用一般都是可以退回来的。
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