中国旅客可以在微信小程序上购买欧洲铁路车票了

9月12日，欧洲铁路公司Rail Europe正式推出官方微信小程序，为中国旅客提供更便捷的欧洲火车旅行体验。这一全新平台已全面融入微信应用，彰显了欧洲铁路公司对中国数字移动领域的深入拓展。

欧铁的产品目录专注于200家铁路网络

欧洲自由行的游客对“欧洲铁路”一定不会陌生，几乎每一位都感受过欧洲铁路对欧洲游的妙处。日后，到欧洲自由行，可以用“微信小程序”直接购买欧铁火车票了，如用“12306”般“丝滑”。

欧洲铁路公司总部设在巴黎，每年销售约500万张欧洲火车票。其产品目录专注于200家铁路网络，包括法国SNCF国铁线、瑞士SBB国铁线、欧洲之星Eurostar高铁线、意大利Trenitalia国铁线、意大利Italo私铁线、德国DB国铁线、西班牙Renfe国铁线、奥地利ÖBB国铁线、比利时SNCB国铁线、荷兰NS国铁线、西班牙Ouigo Spain私铁线、西班牙Iryo私铁线、英国National Rail铁路线、捷克RegioJet私铁线等，以及瑞士旅行通票和Eurail欧铁通票等。

据介绍，欧洲铁路公司Rail Europe微信小程序是一个面向中国消费者的B2C移动预订平台，提供点对点欧洲火车票和铁路通票。其提供实时火车时刻表和票价信息，支持通过微信支付以人民币付款，并直接将即时、无纸化的车票发送到用户的移动设备。平台还提供中文本土化的客户服务，确保用户从预订到旅行的整个过程顺畅无阻。

欧洲铁路公司Rail Europe微信小程序与Eurail欧铁通票、欧洲之星 Eurostar高铁线、德国DB国铁线和西班牙Renfe国铁线等关键合作伙伴携手，为旅客提供多样化的欧洲火车旅行选择。欧洲铁路公司还与瑞士国家旅游局和瑞士交通系统合作开展送福利活动，奖品包括登山铁路往返车票（少女峰—欧洲屋脊和皮拉图斯山）和瑞士游船体验（BLS湖泊游船和琉森湖游船巡游）。MG名品奥特莱斯也参与其中，为旅客提供购物和餐饮券以及班车接送服务折扣。

欧洲铁路公司计划在今年9月下旬起，推出更多优惠活动和微信支付限时福利：2024年9月20日—10月31日期间，用户首单可享100元人民币全场通用补贴（订单总金额超过1800元可用），补贴名额先到先得。

微信小程序的推出，体现了欧铁对中国市场的信心

欧洲铁路公司首席执行官Björn Bender表示：“微信小程序的推出，不仅体现了我们对中国市场的信心，也进一步表明了我们致力于优化欧铁出行的便利性。通过消除技术、货币和语言的障碍，我们真正让中国旅客的欧洲火车旅行更简单。”

欧洲铁路公司大中华区总经理田雨补充道：“我们的目标是为中国旅客提供一种本土化且直观的预订体验。通过提供以我们的母语为基础的平台、国内常用的支付选项和本土化的客户支持，我们正提供一种真正本土化和可持续旅行的解决方案。”

采写：南都记者 肖阳

图片由受访者提供