预告丨2024科创·天衢——门诊智慧创新服务交流活动将于9月13日举行

齐鲁网·闪电新闻9月12日讯9月13日，2024科创·天衢——门诊智慧创新服务交流活动将在德州市山东大学齐鲁医院德州医院中心院区举行。本次活动由德州市科协主办，德州市护理学会承办，山东大学齐鲁医院德州医院协办。

本次活动主题为门诊智慧创新服务交流，旨在提升全市门诊智慧护理服务能力，活动的主要内容为新医疗改革形式下如何创新服务内涵，提升患者就医体验，通过邀请专家讲课、圆桌交流、特色分享会等形式呈现。来自医疗、护理、管理等领域的相关专家、学者、科技工作者及部分科技爱好者等200人将参加此次活动。

活动邀请郭欣颖等8名专家分别作题为《老年综合评估新解》《创新门诊服务，推动医院高质量发展》《医患沟通技巧及投诉相关处理》《门诊智慧服务》《德州市门诊患者就医体验现状及影响因素分析》《高血压最新指南解读》《老年呼吸系统常见疾病诊疗》《伤口治疗门诊设置要求》的主题交流。

报告专家简介：

郭欣颖：现任北京协和医院老年医学科护士长、副主任护师，医学硕士，中华护理学会老年护理专业委员会副主任委员，中国老年护理联盟副理事长，北京护理学会老年分委会青年委员，中国研究型医院护理分会老年护理与肿瘤学组副组长，北京医学会肠外肠内营养分会护理学组委员，中国老年保健医学研究会老年护理与信息化分会常务委员，中国老年保健医学研究会缓和医疗分会委员，中国老年保健医学研究会合理用药分会青年委员，吴阶平基金会IBD联盟护理专业委员会常务委员。第一作者发表SCI一篇，第一作者中文核心期刊20余篇，主编书籍1部，参编书籍10部译校2部，《BMJ Quality & Safety 中文版》青年编委。

董来东：心理咨询师，现任山东大学齐鲁医院门诊部主任、器官移植办公室主任。多次荣获中国红十字优秀志愿者、省市级红会十佳志愿者、最佳志愿服务项目殊荣等；2019年被推选为中国红十字会第十一次全国会员代表大会代表并参会。累计发表SCI论文及国内核心期刊论文累计30余篇，主持和参与省部院级科研项目8项，兼任中国医院协会医疗法制专业委员会常务委员、中国医院协会器官获取与分配管理工作委员会委员、中国人民大学中睿医药商学院卫生健康管理高级研修班教授、商学院教授、山东省医院协会医疗法制专委会主任委员、山东省护理协会护患安全管理专委会及青委会主任委员等。

王学军：山东大学齐鲁医院法规处副处长，山东省医院协会医疗法制专委会副主任委员，山东省患者安全管理协会科学就医分会主任委员，山东省患者安全管理协会常务理事，山东省高级人民法院特邀调解员，在医务处和法规处从事医疗纠纷及法务工作三十余年。

张彬彬：山东大学齐鲁医院德州医院护理部主任，副主任护师，硕士学位，国际造口治疗师，首期全国医院品管圈辅导员，山东大学护理与康复学院兼职临床教师。中华护理学会护理灾害专业委员会专家库成员，山东省医院品管圈联盟首届护理专业委员会委员，山东省造口伤口护理专业委员会委员，山东省普外科护理专业委员会委员，山东省造口伤口联盟常务委员。主持科研课题5项，其中山东省科技厅重点研发计划（公益性科技攻关）项目一项。

郑桂芳：主任护师，曾任山东大学齐鲁医院德州医院干部病房病区护士长、门诊部副主任、服务管理办公室副主任，兼任山东省护理学会循证护理专业委员会委员、德州市护理学会老年护理专业委员会主任委员、德州市康复医学会老年康复护理专业委员会主任委员、德州市护理学会门诊护理专业委员会主任委员。主研课题六项，曾获得德州市科技进步二等奖和三等奖，德州市社科一等奖和三等奖，撰写论文10篇，作为主编著书三部，制作护理改善项目三项，获得国家级优秀奖、省级三等奖、市级一等奖。总结五项典型案例参加比赛，分别获得国家级优秀案例奖、省级银奖、省级二等奖、省级三等奖、市级一等奖。

赵鹏：山东大学齐鲁医院德州医院医保科科长、保健内科执行主任，主任医师。发表SCI论文1篇，核心期刊论文10余篇，参编完成著作3部。主持市级科研一项，并获得市科技进步一等奖；参与山东省自然科学基金一项；市职工创新二等奖。兼任山东省老年医学会、心血管病医学会委员；获得山东省创新能手、德州市五一劳动奖章、德州市十佳青年医师等荣誉称号。

王刚：山东大学齐鲁医院德州医院全科医学科副主任，副主任医师，第三党总支委员，内二科党支部书记。第二届山东省医师协会全科医学分会委员，德州市医师协会全科分会副主任委员，德州市医师协会老年分会副主任委员，核心期刊发表文章8篇，其中SCI收入2篇，副主编专著2部，德州市科技进步一等奖1项，二等奖2项，三等奖2项。获得山东省新时代岗位建功劳动标兵、德州市五一劳动标兵、德州市十佳青年医师、德州市首届老年能力与应急处置技能竞赛个人特等奖、德州市技能标兵等荣誉称号。

丁小敏：山东大学齐鲁医院德州医院门诊部病区护士长，德州学院医药与护理学院兼职教授，山东省护理学会首届护理创新专业委员会委员，山东省抗癌协会大肠癌分会第一届造口伤口学组委员，德州市护理学会首届、第二届老年护理专业委员会委员兼秘书，2019年度德州市优秀护士，2022年度“德州好护士”，援沪、援疆医疗队员。主研国家卫生健康委员会人才交流服务中心有资课题1项、在研课题2项；荣获山东省保健科技协会二等奖1项、德州市科学技术奖二等奖1项；作为主要起草人参与中国研究型医院协会《伤口治疗门诊设置要求》团体标准（T/CRHA068--2024）的撰写；以第一作者发表北大核心期刊论文4篇。

闪电新闻记者 苏孟雨 通讯员 张瑞 报道