山东
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9月11日早间
有多位网友在社交平台留言称
上海虹桥机场
疑似今晨电子值机和安检出现异常
早班机受到一定影响
其中，有网友称，到了安检口才被通知必须打纸质登机牌，不能用电子登机牌。也有网友在表示，早上7时30分安检时人山人海，6时15分要登机的人还在排队安检，疑似安检系统崩溃。
有网友评论区回复
早上8时30分左右
情况有所缓解
有现场网友留言称
现场积压已处理完
也有网友称
十分钟就完成了安检
机场通畅一切正常
上午11点
小坊的同事赶到现场
虹桥机场2号航站楼已恢复正常
各家航司秩序良好
部分航司透露，疑似因为机场安检系统网络问题，导致电子登机牌的使用和行李托运受影响。
上午，航空公司安排了专门柜台和工作人员协助旅客办理相关事宜，对部分未能赶上飞机的旅客，协助办理免费退改签。
而在故障发生后，机场方面打开了2号航站楼所有安检通道，加派了人手，提升安检效率，并在安检入口出对旅客进行分流引导。
据了解，故障发生后30分钟左右恢复，各个环节也逐步恢复正常。
从飞常准app数据来看，今晨7点至10点，航班出港放行率近90%，属于正常水准。目前故障原因正在排查中。
来源 | 新闻坊、小红书网友
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